今回は、「専門性」を伝える方法についてお話します。

「専門性」は別のコラムでもご紹介したE-E-A-Tの1つでもあり、専門家ではなくても「専門性」を伝えることは、ブランディングを高めるための方法の1つとなります。

今回は、その「専門性」を高める方法をお伝えしていきます。

１．E-E-A-Tの専門性とは？

Googleの検索品質評価ガイドラインにおける「E-E-A-T」（Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness）の概念では、「専門性」（Expertise）は非常に重要な要素です。

専門性とは、特定の主題や分野における知識や技能の深さを示すものであり、コンテンツの作成者がその主題に関してどれだけ精通しているかを表します。

２．E-E-A-Tの専門性の必要性

「専門性」を高めることは、ウェブコンテンツの品質と信頼性を向上させるために非常に重要です。

例えば、
■信頼性の向上：専門性が高いコンテンツは、ユーザーにとってより信頼できる情報源となります。専門知識を持つ作成者からの情報は、疑問や不確実性が少なく、信頼して利用することができるため、ユーザーの信頼を獲得します。
■検索ランキングの向上：Googleなどの検索エンジンは、高い専門性を持つページを評価して高くランク付けする傾向にあります。専門的なコンテンツは、検索結果においてより優位に表示されることが多いため、より多くの訪問者を引きつけることができます。
■ユーザー体験の改善：専門性の高いコンテンツは、ユーザーが求める質の高い情報を提供します。これにより、ユーザーの問題解決や学習に直接貢献し、ウェブサイトに対する満足度を高めることができます。
■競争力の強化：特定の分野で高い専門性を持つことは、競合他社との差別化を図ることができます。独自の専門知識やユニークな視点を提供することで、特定のニッチ市場においてリーダーシップを確立することが可能です。
■信頼と権威の構築：専門性は、その分野における権威性と密接に関連しています。専門的な知識を持つことにより、その分野の権威として認識されるようになり、長期的にはブランドや個人の評価を高める効果があります。

以上のような要素が含まれています。

Googleなどの検索エンジンからの評価にもつながりますが、検索ユーザーからの信頼や信用獲得に繋げるためにも必要な要素となります。

３．専門性を高めるための方法とは？

では、専門性が高いと検索ユーザーに伝えていくためにはどうしたらよいか？ここでは、7つの方法をご紹介します。

１．資格を取得する

資格があることで専門性の裏付けになります。

より強めていきたい分野は資格を取ることも1つの手段です。

２．専門的なコラムを書く

「専門家です」といっても、その情報が一切無いと疑われてしまう場合があります。

その解決策として、専門的なコラムを書くことがあります。

コラムを書くことで専門性の裏付けにもなるため、継続して発信することも手段の1つとなります。

３．事例を発信する

検索ユーザーは、情報収集の時に相談したときにどのような解決をしてくれるのか事例などを見てイメージされています。

発信方法は、相談事例や成功事例、改善事例などで発信することが手段です。

発信方法としては、専門家として、問題や課題にどのようにアプローチして、どんな結果になったのかを発信することが挙げられます。

検索ユーザーが自分の問題と重ね合わせて、良いイメージで相談に来てくれます。

４．YouTubeや羅時をを使い解説・発信していく

自分がどんな人なのか、どんな考えを持っている人なのかをビジネスの場面以外でも伝えていくための手段となります。

手段としては、・YouTubeチャンネルの開設・公共の羅時を番組にお金を払って出演する・himalaya、Radiotalk、音声プラットフォーム等を活用し、自分で音声収録をして投稿するといった方法があります。

対象は既存顧客や見込み客に見てもらうことになります。この手段は「自分を知ってもらう」こと以外にも「顧客教育」にもつながります。

そのため、お客様と直接つながっていな時間帯に接点を持つ手段として活用していきたいです。

５．コラムを専門誌に寄稿する

新聞、雑誌、業界誌などに掲載されるコラムの多くは専門家が書いています。

専門性を伝える機会の1つとして活用することも手段の1つです。記載するためには、人の繋がりからご紹介頂いたり、自分が書いているコラムを見て「コラムを書いてくれませんか？」という依頼が来ることもあります。

また、SNSを通じて担当者が探しているケースもあります。コラムを定期的に更新していくことで、個人で専門性を伝える機会もあれば、専門誌に寄稿する機会も得られます。

６．自分のスキルや知識にする協会を立ち上げる

協会を立ち上げることで、より専門性を尖らせられると思います。

自分のスキルやノウハウを世の中に広めたい時に協会を立ち上げることで、専門性の裏付けになったりもします。

７．同業の方に技術・ノウハウ指導をしていく

例えば美容師さんであれば、美容師さん向けに技術指導を行うことです。
同業の方に技術指導を行うことは、ブランディングを高める上でも重要な手段です。

自分自身のメソッドやノウハウを貸していく必要がありますが、専門性のアピールをしていく機会になるため、手段の1つとして取り入れてもよいと思います。

４．まとめ

専門性を高めるための7つの方法をご紹介しましたが、ご参考頂けましたでしょうか。

既に取り組まれていることもあれば、これから取り組めそうと思って頂けた内容もあったかと思います。

YouTube動画でも紹介されていますので、是非繰り返しご確認頂き、1つでも今後の取り組みに活かして頂けたら幸いです。

[参考動画]【成約率UP】Webサイトで専門性をアピールする7つの方法

ここまでお読みいただきありがとうございます。

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