何かを買う時に利用する“ショップ”

ショップ選びって大切だし、みんな重要にしていますよね。

現在、コロナから大きなデパートや商業施設、ブランド店の閉店のニュース。

あのお店は大きいから。大きなショップだから。チェーン店的なショップだから。
広く大きなショップだから。皆んなが使うショップだから。

商売していたら、ショップ拡大。店舗拡大。はやりたい事であり、それが出来ていけば「大きくなったショップ」として認知度よりも、【大きくなったか】と利用する新たな顧客も生まれる。

大きなショップ

これだけで、顧客が得る“安心感”はある。

ただ、何故そんな大型商業施設やブランド店等のショップや施設が昨今急速に閉店が相次ぐか。。。

店舗維持費、人件費が、予想以上に必要になる。

拡大になればなるほど、費用はどんどん出て行くからそれを補う為に、商売にひたすら力を使わないといけない。

顧客回転率。販売単価。これを先ずは上げないといけないので、お客様に対応する時間は限られる。

10万円使うお客様と10,000円使うお客様。
同じ時間投資するだろうか？した場合どうだろうか？

あなた自身が、営業成績を獲得しないといけない立場ならどうするだろうか？
成績落ちれば、クビになるジョブ型雇用の時代。

どうしますか？

常に10万円を逃し続けても、10,000円を大切にしていたら？数が多ければ何とかなるが、自身のクビの問題よりも、売上が爆上がりしなければその【店舗】が閉店してなくなる。

そんな時代

大きいから安心。とか、大きいから、有名だから、、、という考えや見方の前に大切な見方がある。

社会人も3年もやればわかるだろう。
わからなければ、世の中の仕組みや流れ、お金の流れに時間の受け取りに提供の仕組みがあまり勉強していなくて、職場に行けば給料がもらえる。という事に慣れてしまった感がある。

新宿アルタスタジオがあるビルが閉店。
チェルシーの販売終了。その他、、、、

大きくなる。大きい。有名。

それだけだと、潰れる時代。

発展していく時代ではなく、発展した後本当に必要な事に投資していく時代。その数を多く獲得出来なければ終了していく世界。

お店側、、だけの問題ではなく顧客一人一人の意識と知識の上書き、新時代への一段を作り上げていかなくてはいけません。