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社長部長・忙しさからの脱却 #08 会社・部門の目的の明確化!

本日からは、マネージメントサイクルの
具体的な構築方法を解説して行きます。
忙しすぎる社長部長の多くの時間は、
トラブル対応と現業対応で追われています。

しかし、将来対応に時間を使わないと、
会社は長続きでいません。

こんにちは、松幸です。
ブログを見て下さり、ありがとうございます!
日々の中で気付いたことを発信しています。

本日は、#08 会社・部門の目的を明確化!
 についてです。

会社・部門の目的とは?

会社や各部門がなぜ存在するのかを
言葉にして表すことを
「会社の目的・存在意義」と言います。
「目的」を昇華させると「理念」になります。

何のために、会社が存在するのか?
何のために、部門が存在するのか?
を規定する事は非常に重要です。

多くの会社では、経営理念を掲げています。
経営理念に共感して、従業員が入社します。
社長部長の想いを共有できる従業員を募り
その想いを「商品・サービス」に込めて
お客様に提供して行くコトになります。

会社の目的を規定する理由

会社の目的を規定する理由は様々です。

その中でも、
社長部長の忙しさを脱却するための理由は、
以下の2つに集約されます。
①社長部長の事業に対する考え方と
 一致する社員を集めるコト
②従業員が自分で適切に判断できる
 環境を整備するコト

社長部長の考え方に共感できない従業員は
様々な活動をやって行く中で、
ブレーキになる可能性があります。
いずれ、会社を離れていく可能性もあります。

中小企業の場合は、
少ない従業員で事業展開しますので、
出来る限り、社長部長の考えに共感を持って
ついてきてくれる方と仕事をするのが理想です。
一所懸命教育を施した従業員が
辞めてしまうのは、本当に悲しいですよね。

具体的な事例

例えば、住宅を販売している会社の場合
その理念や目的が、
A社)「快適な住環境を安価で提供」と
B社)「健康を害さない自然素材の住宅を提供」
とでは、販売する住宅が大きく異なります。

「快適な住環境を安価で提供」の場合、
出来るだけ安価にするために、
化学物質を使った住宅が提供されます
客層も、安価な住宅を求める方に販売します。

「健康を害さない自然素材の住宅を提供」
になると、自然素材以外は使わない代わりに
それなりの価格で提供する事になります。
客層は、健康を重視する方々となります。

A社は、安価で量を売ることを求められます
B社は、自然素材を求めるお客様に売る
事になり、お客さんの方から訪問してくれます

会社の目的が異なると、
同じ住宅を販売していたとしても
商品である住宅そのものも異なりますが、
販売方法もお客様も異なってきます。

目的を周知徹底する

「会社の目的や理念を周知徹底する事」で
従業員が、社長や部長でなくても
適切に社長や部長と同じような判断が
自然と出来ているものです。

例えば、お客様に「もう少し安くしてよ」
と言われた時の対応を見るとよく分かります。

A社の場合は
「分かりました!喜んで!」
となるでしょう。

しかし、B社の場合は
「分かりました!」とはなりませんね。
お金ではなく、自然素材の価値を
お客様に説明して行くコトが求められます。

この会社や部門が何を目指し、
何処に向かっていくのかを明確化する事
は、
上記のようなメリットを生むのです。
社長部長の忙しさを根本的に解消するためには、
・社長部長の想いに共感する人を集め
・社長部長と同様の判断が出来る考え方を
 身に付けてもらうことが、第一歩ですね!


大丈夫!
みんな、あなたのことを応援しています!
あなたは、一人じゃない!
勇気・強気・やる気・世の中元気!


このブログが、皆さんにとって小さな気付きになり、
皆さんの行動へ向けた原動力や豊かな生活に向けて
少しでも貢献できると嬉しいです。

最後まで読んで頂き、ありがとうございます!

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