商品が売れない理由はお客様理解のミスマッチかもしれない
こんにちは。
今回は、「商品が売れない理由」を私なりに考察していきたいと思います。
私は普段、中小企業様やフリーランス、独立・起業を目指されている方のサポートのお仕事をさせていただいております。
お話の中でよく聞かれるのが、「自分の商品やサービスが売れない」「集客がうまくいかない」というお悩み。
いろいろなジャンルの方から相談を受けるのですが、共通点として挙げられることは「自分のイメージとお客様の求めることのミスマッチ」にあるように私は感じています。
本記事では、集客の際に起こりがちなお客様との「ミスマッチ」について、その解消法をわかりやすく解説していきます。
パターン1:自分のロジックで判断しすぎていないか?
商品開発を頑張っていたり、想いが強いことはとても素敵なことです。しかし、ビジネスにしていく上で「お金をもらうこと」=「お客様の求めるものを提供」することが前提だと思います。
あなたのお客様はその商品・サービスから何を求めているのか、エンドユーザーの声に耳を傾けることが大切です。
具体的な方法として、
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