今回は顧客マーケティングに必要なRFM分析をしてみました。英語の記事は多少あるものの、中々詳細を書いている日本語の記事が無く、ログを残します。(英語も、途中途中テキトーなところがあって？？ってなった)

　なので今回はRでこれだけやればRFM分析できるよ！という完全版をお届けします。ちなみにデータは無いので、データ作るところからやります。

今回の記事を見ると、Rソフトを使って

・顧客分類ができる(11分割)

・優良顧客が見分けられる

・顧客ごとに対応が分かる

の3つが出来るようになります！

分析に使用するRパッケージ

　使うパッケージはrfmパッケージです。(詳細はこちらを参照↓)(こちらのパッケージが公開停止されたら今回のコードは使えません)

https://cran.r-project.org/web/packages/rfm/rfm.pdf

では早速！データから生成していきます。