社会人1年生｜私にとってのカスタマーサクセスのやりがい

初めまして、freeeサクセスアドベントカレンダー14日目担当のmomiです！ この記事では、 カスタマーサクセスの基本概念 freeeのカスタマーサクセス文化 業務を通して得られる達成感 について社会人1年目の視点からみなさんにお伝えします。 自己紹介私は今年の4月に、新卒としてfreeeに入社し研修期間を経て、7月からカスタマーサクセス事業部に所属し、オンボーディング業務を担当しています。 私はfreeeに入社する前は、韓国の大学に留学し、6年間海外で生活をし