時間がかかる観察法〜マーケティングリサーチ〜
こんにちは。Kiwi PR合同会社の植田聡子です。
秋学期のマーケティングリサーチの前半がようやく終了。リサーチの中の定性調査について学びました。
仕事では、定量調査(いわゆるアンケート、世論調査)や、はるか昔に定性調査ではグルインなどは経験がありますが、観察法はやったこともなく・・・
ふむふむ。ということで、定性調査のうち、観察法について実践するというのが最終課題でした。
潜在ニーズは本人が言語化することで顕在化するわけで、本人が認識していないニーズはどうしても言語