今日のラッキー
発見
トップ画像は、
東新宿にいったらスクエアエニックスの本社があったのでいつも素晴らしいコンテンツをありがとうございます！の感謝を込めて！

今日2年目の可能性に満ち溢れた営業
と同行していて
発見があった。
基本スタンスを教えてあげてなかったことに
深い反省があった。
ごめんなさい！

改めて、以下のような話をシェア
させてもらった。

基本ではあるが、
お客さんに商品を売ろうとしても売れない。

お役にたつ
お客さんに喜んでもらう

その結果、商品が売れる。

売りに行っても売れない。
お役に立ちに行くと売れる。

今目の前のお客さんに
どうお役に立てるのか？
どうしたら喜んでもらえるのか？
を純粋に探求したら良い。

お客さんの役に立つには
お客さんニーズ お困り を教えていただく必要がある。

しかし、そんなに簡単に
人は他人にニーズやお困りを共有しない。

こいつにだったら言ってもいいかな
あるいは、思わず共有したくなる
そんな在り方が必要になる。

そんな在り方である為には
事前にしっかり調査し、想像 妄想しお客さんに強い興味をもつ
対面したら、自分をオープンにシェアする

そして、お客さんからニーズをお困りを共有いただけたなら、その場でどうお役に立てるのか？喜んでもらえるのか？
を猛烈に思考する。
その思考をシェアし、興味を確認。

興味をお持ちいただけたら、
最速で情報提供。

お客さんに対するお役立ち貯金を貯めていく。
ポイントがある一定を越えた時に、
お客さんが 購入してくれる。

売ろうとしない！
お役に立つ。
喜んでもらう。
その為に、ニーズ お困りを共有してもらえる在り方をつくる。

改めて、若手営業のみんなに
すこーし意識してもらえたら嬉しいな！

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#HR
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