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日々の気づきや過去の学びのまとめ。 インフォボックスへ1人目のBizDevとしてジョイ…

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日々の気づきや過去の学びのまとめ。 インフォボックスへ1人目のBizDevとしてジョイン ex salesforce.com Co.,Ltd ※投稿は個人の見解で所属組織とは関係ありません。
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目次　　〜記事のまとめ〜　

チームの立ち上げ/マネジメント関連 VUCA時代のインサイドセールスマネージャーに必要なリーダーシップスタイルとは？ 四半期 売上貢献目標達成率 200％超えを達成したインサイドセールス立ち上げのポイント トークスクリプトは必要？インサイドセールス立ち上げ BDRチーム立ち上げ時のチェックポイント インサイドーセールスの配属になったら インサイドセールス/営業部門に配属されたらまずやるべきこと はじめてのインサイドセールス。つまづかないための3つのポイント

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    • B2B Data Enrichment はじめの一歩

      はじめにCRM,SFAの活用が当たり前になりつつある昨今、次はあらゆるシステムのデータを結合し、AIを活用しながらデータを分析、ビジネスに活かすフェーズに入ってきました。 本noteは以下について解説します。 そもそもData Enrichmentってなんぞや、の情報まとめ データ活用の初手、無料でできる情報整理のツール、テクニックについて Data Enrichmentとは？ざっくり一言で表現すると 「今あるデータに情報を付加して活用しやすくする」ということ。 例

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      • 商談化率を高めるシンプルなフレームワーク

        *新入社員/若手社員/インターン生向け記事 本日は若手社員やインターンの方にお伝えしていることをご紹介したいと思います。 こんなことありませんか？ インサイドセールスチームに配属されはじめこそ苦労したものの、単月目標を達成することができた。このまま勢いにのって連続達成していきたいが、ここのところお客様とのコミュニケーションがうまくいかず商談創出ができなくなってきている、「あれ??あれれ???!!!」となっている状態。 結論 「誰に」「何を」「どう伝えるか」、この3点を

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        • 振り返りの技術〜インサイドセールス編〜

          *新入社員/若手社員/インターン生向け記事 振り返りがもたらす効果 まず以下のような状態になっていたら要注意です。 マネージャーから「今月どれくらい商談作れそう？」と聞かれたときに勘で回答している。 「過去商談を見直してそこから◯◯件作れるよう尽力します！」と理由なしに、取り掛かりやすい施策に飛びついている。 マネージャーからヨミの精度が低いと指摘されたことがある。 振り返りがもたらす効果は自身を成長させ安定した数字を作れるようになることです。 振り返りによっ

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        目次　　〜記事のまとめ〜　

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          インサイドセールスノウハウTweet まとめ

          本記事はセールス、インサイドセールス業務に携わるすべての方に向けた記事です。*インサイドセールスマネージャー、営業マネージャー、新入社員、若手社員、インターン生など PDFコンテンツ コール時のポイント、確度をあげるアプローチのポイントなどを図解したPDF資料 PDFダウンロード *ダウンロードに会社名、アドレスなどの個人情報登録不要です。

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          インサイドセールスノウハウTweet まとめ

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          ヒアリングってどうやるの？

          *新入社員/若手社員/インターン生向けの記事 *インサイドセールス担当が電話でヒアリングを行うシーンを想定した記事になります。 結論 ・ヒアリング前にFor you感のある呼び水を使う。 ・ヒアリングするときは「お伺いしてもよろしいですか？」と聞いてみる。 こんなことありませんか？ 「〜〜が課題ではないですか？」「〜〜ということはありませんか？」と尋問のようになってしまうヒアリングしていませんか？本noteはヒアリングすることに苦手意識を持つ方に向けた記事です。 ヒ

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          ヒアリングってどうやるの？

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          安定した成果を出すTODO管理法

          ＊本記事はインサイドセールス業務にあたる方に向けた記事です。 結論（TODO管理によってできるようになること） 月初の段階で月末の着地予想ができる。 目標とのギャップを早い段階で検知し対策を打つことができる。 インバウンドやイベントなどのリード流入に依存する割合が減り毎月安定した成果をだせるようになる。 副次的効果としてセールスのPipelineManagementを疑似体験できるためセールスとして早い立ち上がりが期待できる。 どうやるの？ ネクストアクション日

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          将来の商談につなげるナーチャリングテクニック

          *新入社員/若手社員/インターン生向け記事 結論 ”いまでない”お客様との対応においては「次回電話する理由を創り出す」ことが大切です。 よくある状況 IS担当　○○ツールを提供している会社なんですが、 　　　　関心や検討はされてますか？ お客様　いやー、いま○○ツールは検討していないんですよね。 IS担当　そうですかー、検討されるとしたらいつ頃ですか？ 　　　　来期に向けて検討する時期など お客様　うーん、11月頃ですかね。 IS担当　承知しました、その頃改めますね！

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          BDRチーム立ち上げ時のチェックポイント

          ＊主にビジネスリーダー、インサイドセールスマネージャー向けの記事です。 結論 まず投資対効果の試算しよう。 目的を定義しよう。 QCDを想定しよう。　（品質、コスト、納期） はじめに BDR(Business Development Representative)。 主に ・大手企業の新規開拓をメインミッションとしたインサイドセールス部隊 ・全く接点のない役員へのアウトバウンドを実施し商談機会を創出 として認知されています。 多くの企業にとって大手企業との大型取引

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          成功のコツを実践しても、”必勝”にはならない理由

          *新入社員/若手社員/インターン生向け記事 結論 営業（インサイドセールス含む）の個々人の”力”は、掛け算で構成されているため、1つの要素が欠けていると”営業力”の最大化がはかれないため。 重要なことは、どのような構成要素があるのか早い段階で学び”地図”を得ること。 営業の達人（トップセールス）からのアドバイスが、その地図のどこに位置するのか把握するとよい。 こういうことってありませんか？ 先輩やトップセールスから 　「まずはお客様視点が大切だ」 　「〜〜というト

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          なぜいつも「とりあえず資料送ってください」と言われてしまうのか

          ＊主に大学生（就活生、インターン生 etc）、新入社員、若手向けの記事です。 結論 自分自身でお客様の台詞を誘導してしまっている可能性があります。自社都合のトークになっていないか見直してみるとよいかもしれません。 陥りがちなケース ・弊社商品の大幅なアップデートがあり〜 ・いまキャンペーンをやっていまして〜 ・新しいサービスがリリースされまして〜 というトーク。一見、何も問題なさそうですが、全て自社都合のトークです。もちろん否定するつもりありません。 しかし、このトー

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          はじめてのインサイドセールス。つまづかないための3つのポイント

          ＊主に大学生（就活生、インターン生 etc）、新入社員、若手向けの記事です。 結論 "THE 新人営業"という雰囲気をなくす。 メッセージを明確にする。 相手の心境を想像し、会話冒頭10秒を工夫する。 "THE 新人営業"という雰囲気をなくす。 ・必要以上に丁寧な敬語 ・声が(必要以上に)高い ・早口 ・「あ」「えっと」などの無意味なつなぎ言葉（フィラー）が頻出する どれか1つでも当てはまったら要注意です。 「（必要ないと考えているものを）売り込まれたくない

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          #インサイドセールスノウハウ100

          本記事はセールス、インサイドセールス業務に携わるすべての方に向けた記事です。*インサイドセールスマネージャー、営業マネージャー、新入社員、若手社員、インターン生など なぜやるのか 知らなかったが故にしてしまう失敗を極力減らすためです。インサイドセールスを担当される方は新卒や若手、ビジネス経験が浅い方がアサインされることも多く、経験不足から失敗してしまうこともあるかと思います。 またマネージャーをされている方の中には、兼務などによる多忙を極め細かいTipsやノウハウまで暗黙

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          お手紙施策にはじめてチャレンジされる方へ

          ＊インサイドセールスマネージャー、営業マネージャー向けの記事 本noteでは「お手紙」の失敗しないポイントを解説いたします。 結論 「目的と期待効果」をすり合わせずに見切り発車で取り掛かると、メンバーが疲弊するうえに、思うような成果がでず施策として「失敗」するので注意が必要です。 解説 一番やってはいけないパターンは「新規開拓＝お手紙施策」と短絡的に取り組み始めることです。 前提として、お手紙施策は非常に営業効率が悪くなる(可能性が高い)施策です。当然インバウンド

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          VUCA時代のインサイドセールスマネージャーに必要なリーダーシップスタイルとは？

          はじめに インサイドセールスチームの立ち上げを行い、素敵なメンバーに恵まれ成果をだすことができました。（現在もですが）試行錯誤してきた過程での学びをまとめたnoteを投稿します。 結論 定性/定量情報をもとにメンバーの抱えている潜在課題を特定する、解決策をチームで考えるスタイルが現在うまくいっています。 基本スタンスとして「メンバーを中心に物事を考える」ことが大切だなと感じています。 過去の経験・成功事例が通用するとは限らない 特にインサイドセールスにおいてはここ数

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          セールスの世界観をロープレに例えたら

          ＊主に大学生（就活生、インターン生 etc）、新入社員、若手向けの記事です。 セールスの世界観をわかりやすく伝えたい。 「売れるセールスになるためには具体的にどうすればいいですか？」 こうした質問をされることがあるのですが、いつも答えに悩んでいます。心構え、マインドセットの話をすると抽象的な話になり、具体的な話をするとセールスという世界の中のごく一部になってしまうためです。 特に経験がない方に全体感を伝えるにはどうすればいいのだろう、と考え始めたのがきっかけです。 セール

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          セールスの世界観をロープレに例えたら

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