ど素人がマーケティングトレースやってみた
初めまして、中山というものです。現在21歳学生で休学してECサイトでインターンしています。よかったらみてください。
今回やろうと思ったのはツイッターで同じ世代の方が自分のコンテンツを発信しているのをみて刺激を受けたからです。それではいきます!
そもそもマーケティングトレースとは何か?
ど素人すぎてそもそもなんなのか知らなかったので勉強ですw
この記事を参考にさせてもらいました。
まとめると、優れたマーケターに必要な以下の2つの思考を鍛えるためにあるそうです。
①一気通貫思考:戦略・戦術・実行を一気通貫して考える力
②三方良し思考:市場・組織・顧客の3つが良い状態なるようにする力
要するに、マーケティングトレースをするとおろそかにしがちな戦略・戦術を三方良しで考える癖がついてマーケターとしての付加価値が上がるってことですね!これはやるしかない!!
そもそもマーケティングトレースってどうやってやるの?
お前なんも知らねえなぁって思ったあなた!、許してくださいなんでもしますから!
方法もわからなかったので、調べました。以下の記事を参考にやっていきます。
まずテーマとする企業を決めます。これが決まったらスタートの合図です。企業は以下の条件で絞っていきます。
①儲かっている
② マーケティング戦略がユニークである
③自分が感動するサービスを提供している
パッと見、全く思いつかなかったので書いてあった通り「カンブリア宮殿」「東洋経済」「ダイヤモンド・ オンライン」に乗っている企業から探して決めました。
今回のテーマは「スターバックス」!!
それではフレームワーク通り進めていきます。
①会社概要&サービス概要を書き出す
公式サイトを参考に書き出して見ます。
名称:スターバックス コーヒー ジャパン 株式会社
設立:1995年10月26日
資本金:254億6181万円
従業員:3,947名
店舗数:1,363店舗 (うちライセンス店舗102店舗)
事業内容:コーヒーストアの経営/コーヒー及び関連商品の販売
②書き出したサービスをフレークワークを用いてミクロとマクロで分析する。
やっべぇなに使えば良いかわからねぇ…とりあえず基本的な3C使ってみます!(初めて使うのでレベルの低さをお許しください…)
出来ました!そしてここでスターバックスのマーケティング戦略を仮説として決めます。
仮説:スターバックスのマーケ戦略は「クールでキュートだけど安い」
ブランディングを大事にしている気がしたのでこんな感じにしました。
③具体的にマーケティング施策やマーケティング戦略を分析する**
**
ここで4P分析をして仮説が正しいか検証していきます。
なんとかやりきりました。なかなかデータが見つからず主観的な見解が入っていることをお許しください。
ここで分かったことはセグメントしっかり分けて戦略を考えていることです。例えば店舗の立地はビジネスライクな場所でビジネスマンへ商品を届けていたり、SNSで女子高生に宣伝して話題にさせたり…です。
最後に自分がCMOだったら何をするか考えてみました。
1顧客として思っているのが店員に美人が多いことなので、スタバの美人店員特集やって、アイドルみたいにしたいです。ビジネスマン以外の暇な男子学生とか新たに来てくれそう?w
ここまでみてくれてありがとうございます。フレームワークをふんだんに使うことが出来るこのマーケティングトレース。フレームワーク達が自分の血肉となっていくのを感じました。これからも続けていきたいと思います。是非皆さんもやってみては!
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