手作り市で海外の方へのお声がけ

先日、知人が京都の手作り市で販売していたときに海外の方が商品である帽子を見ていたので英語でお声掛けしたそうです。

「Feel free to try it on.」

するとその海外の方は「いや、別に見てるだけなんで大丈夫です。ほんと見てるだけなんで！」みたいな感じで離れていったそうです。

まるでお店で日本人に声掛けしたときに「いや見てるだけなんで大丈夫です」と離れていく様子と同じだったので笑っちゃったと言ってました。

結局のところ日本人も海外の人も反応は同じ

また、別の日に手作り市で海外の方と英語で話をしていたら結構盛り上がったらしく、商品を買っていただいたそうです。
そのときに通りかかった別の海外の方も話に加わり、その人も買っていってくれたそうです。

何が言いたいかというと、日本人のお客様も海外のお客様も声掛けに対する反応は同じということです。

なので、もしあなたが日本人のお客様に声掛けすることでよく商品を売れるのであれば、海外の方にも積極的に英語等で声掛けしたほうが良いでしょう。

逆に日本人の方に声掛けしたときによく逃げられるのであれば、英語の勉強をする前に学ぶべきことがあるのかもしれません。

英語で話し掛ける場合は片言で大丈夫

英語が全然わからないのに話し掛けるのは怖いという方も結構いると思います。でもあまり肩を張らず、最初は丸暗記の接客英語でも大丈夫です。

経験上、殆どのことはボディーラングエッジ（手振り身振り）でなんとかなります。話し掛けることに慣れてから英語を勉強すれば良いと思います。

意外と片言の英語でも意思疎通はできるものなので、片言のフレーズを増やしていけばどんどんと話せるようになっていきますので怖がらずに話し掛けていきましょう。

最後に「接客英語アプリ」の宣伝です

じゃあ片言の接客英語をどうやって勉強するか。
宣伝になりますが、僕が作った「接客英語アプリ」をお勧めしておきます。

さっきの知人も私のアプリで勉強して、英語で話し掛けることに抵抗が随分減ったと言ってくれました。

殆どの機能が無料で使えるので、もし良かったらダウンロードしてみてください！

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ちなみにタクシー版も作りました。

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