今宵は私が運営する学びコミュニティのイベントだった。

ゲストは脱•消費者をすすめ、ミニマムライフコストを徹底し、幸せに生きられることのみを追求する髙坂勝さん。

データでも出ている、日本GDPが上がると失業者が増え、貧困層が増えるという流れを自らを持って断ち、その行動が多くの人に影響を与えている。

人口減少と少子高齢化の最先端を走る日本は、前例のない動きに判断が追いつかない。だからこそ、他国と同じように経済を回してしまい、本来のあり方を見失ってしまう。

皆さんからの声を聞いてみると、とても深い学びや気づきを得ることができたようで、繋ぎ屋としては感無量である。

ただし、何よりも大きなミスがあった。

参加者が1人、たどり着けなかったのだ。

到着して迷われていたとのこと。僕にメッセージを送ったものの、しばらくして電池が切れ、帰ったようだ。

許すまじき事態だ。

僕はすぐさま返金の旨と、直接お詫びをさせてほしいと伝えた。

すると、「また次の機会を楽しみにしております。」と、関係を次につなげてくださった。

感謝しかない。

今回の場所はとにかく入り口がわかりづらく、張り紙を張っていることすら気付けない迷宮だった。

今度からは、入口に最新の注意を払いたい。

メッセージに気付かなかった要因

実は、イベントスタート時にいただいたメッセージより前に、すでにメッセージをいただいていた。

別の場所に来てしまったため、時間が遅れそうとのことだった。

そもそもこのメッセージに気づいてさえいれば、「あれ？まだ着かないかな？」という意識が生まれた。

要員としては、会場のオーナーより説明を受けている最中だったため、ケータイは特に確認していなかった。

その後、髙坂さんが到着したので、打ち合わせをしてそのままイベントに突入した。

事前準備の余裕をもったスケジューリングができていれば、問題なくメッセージには気付けただろう。

トラブル前には100の要因あり

建築現場や製造業ではよく言われることだが、トラブルは多くの場合、偶然起こるものではない。

その前にとても細かい要因が散りばめられている。

もっと遡れば、受付専門の1人に手伝ってもらえばよかったかもしれないし、当日はすぐに気づくようマナーモードを切ることもできた。

いくらでも出てくる。

今回来れなかった方には是非またお会いして謝りつつ、ゆるまじを楽しんでほしいと思う。

本当にごめんなさい。