現代の社会において、テクノロジーやシステム開発の進展は、昼夜休まることなく加速しているように思えます。しかしそうしたアップデートも、社会に身近な実装の仕組みや有効な事例を伴えない場合、その価値自体が疑問視される余地が生じます。

端的にいえば、導入イメージや事例に不足のある技術の進展は、実際には進展とは言えないのではないかと、私は考えます。

実装の仕組みの欠如

技術が社会に受け入れられるためには、実装の仕組みが必要です。例えば、革新的な新しい技術が開発されたとしても、それを日常生活や業務プロセスに統合する方法やイメージを提供できなければ、その技術は価値を持ちません。テクノロジーの進展や基盤改善の背後には、それを実社会に応用するための明確な計画と実装戦略を伴うアプローチが必要です。

有用性の事例の不足

新しい技術やソリューションの有用性を示す事例や、可能性を踏まえたアプローチが不十分である場合、社会はその技術の価値を評価することができません。社会は、その技術が実際にどのように役立つのか、または社会にある諸問題をどのように解決できるのかを知る必要があります。有用性が実証されていない技術やサービスは、その潜在的な価値に関わらず、広く採用されることはありません。

時代の要請との乖離

テクノロジーの開発は、社会の現在および、将来のニーズに応えることを目指す必要があります。技術が社会課題の解決策の提供を意図しているとしても、それが現代が必要とする問題解決から離れた場所で進められている場合、その進展は有用性を欠くことになります。リリースされた技術は、社会に試される必要があり、価値のあるソリューションは、そこで認められます。

結論

技術の進展を社会的に価値あるものとするためには、それが実装可能であり、社会のニーズに応える複数の事例を引き出すような仕組みが必要です。テクノロジーが時代遅れになる主な原因は、社会とニーズの変化との間に生じるギャップです。新しい問題解決の手段が登場すると、既存の技術は陳腐化しますが、そもそもアップデートされる機能が時代の必要に適していない、実用性に重きを置いた仕組みを持たないものである場合、社会はそれを評価することができません。

技術開発においては、社会的な実装と有用性の実証に重点を置くことが、その価値を最大化する基本的な要素となります。テクノロジーの開発に際しては、持続可能性に寄与する技術の発展と、開発段階で採用された認識や視座を含め、社会に実装する価値を踏まえた提案が期待されます。

終わりに

DX（Digital Transformation）という表現も一般的になり、その取り組みを採用する事業者も増えましたが、同時に、運用の最適化の考慮に対して、不要な機能が多数実装されたシステムも増えました。DXの取り組みに際して前提となる目的は、企業が組織全体でデジタル変革を推進する仕組みを構築することで持続可能な成長を遂げることです。
その達成の先に、私たちの、持続可能性のある社会が待っています。