添削の習慣をつくろうと思う。

なぜ添削するのかというと「伝えるための文章を磨くため」

今回わたしが磨きたい文章というのは、仕事で使うような報告・連絡を主体とした、いわゆる「文書」たちのことを指す。

「文章」と「文書」の違いはあるが、読み手に分かりやすい伝えるという意味では共通しているので、ここでは文章という表現で話そうと思う。

ではどのような文章を添削するのかというと、
他のお店などから送られてくる報告や連絡の文章たちだ。

送られてくる文章を「添削する必要があるの？」と言われると、確かに必要などない。
けれど、「理解しにくいな」とか、
「もっと分かりやすくできるんじゃない？」「この表現だと入社したてのスタッフには理解できないんじゃない？」
とストレスを感じながら文章を読むことも少なくない。

そんな文章を読みながら「じぶんだったらどんな文章にするかな？」
「どうしたら伝わりやすいかな？」とその度に考えていたわけだが。

それならば一層のこと「私ならこうする」と添削をしてみようじゃないかと始めてみた。

そして実際に実行してみると、予想以上に学びが多い。

感情や想いで書かれた文章や、話し言葉で書かれ冗長表現が多くなり膨張した文章たち。

それらを客観視できる点がとても新鮮に感じた。

自分が想いを込めて書いた文章というのは、気持ちが入っているが故に冗長表現になりやすい。
けれど、他人から送られてくる文章には個人の想い入れはないので、
冷静に読むことができるというわけだ。

他人の文章を添削することで、「自分はこういう風に書きたいんだな」と認識できるところがとても大きなメリットだと思う。

文章とは書かないと上達しないわけなのだが、残念ながら販売の現場において「文書」といわれるもの書く機会は多くない。

書く機会がない　→　普通に業務をしているだけでは文章能力は向上しない　→　書けるようにならない。

それならば、書く機会をつくちゃえばいいじゃないかと・・・・（笑）

業務中に目にするあらゆる文章が、私にとっては違った価値になってきた。

添削は部下と一緒に行い、肩肘張らずにチームの能力向上になればいいなと思う。

「ウィーン」とFAXの音がなるたびに、
「いいお題きたかな？」と少しワクワクしてしまうのです。