Shota Fukaya

ハードもソフトも提供する会社のカスタマーサクセス|PMF|スタートアップ|元リファラル…

Shota Fukaya

ハードもソフトも提供する会社のカスタマーサクセス|PMF|スタートアップ|元リファラル採用コンサルタント| bitkey←リフカム←ワークス Twitterも、ぜひフォローお願いいたします。 https://twitter.com/fksh1

マガジン

  • リファラル研究会

    • 9本

    リファラル研究会は、企業や組織の壁を超えて「リファラル採用」について、研究を行うソーシャルコミュニティです。 毎月1回、定例で集まり事例の共有や設定されたテーマについての研究を行っています。 このマガジンでは研究会のメンバーによるレポートをまとめています。

最近の記事

【リファラル体験談】 リファラル採用に取り組んだことで起こった変化

私が所属しているリファラル研究会の取り組みの1つで、「リファラル採用に取り組む前後の変化」をテーマに各人が発表することになりました。 私は、実際に複数名をリファラルした実績のある者として、リファラルに取り組む前後で個人でどんな変化があったのかをまとめました。 アルバイトと社会人になってからの変化思い返すと学生時代から友人をアルバイトに紹介することはあった。 (自分がバイトしていた塾には2名紹介した実績あり) その頃は単純に周りで塾のバイトをしたいと言っている人がいたのと

    • 【リファラル採用 Tips】効果的なインセンティブ設計とは?

      はじめに私はリフカムという会社で、カスタマーサクセスとしてリファラル採用(紹介採用)を成功に導くサポートをさせて頂いております。 100社以上の企業様のご支援をしていく中で見つけたリファラルの共通課題や解決方法などをこのnoteで定期的にシェアしていきます。 Twitterでもリファラル採用関連のツイートをしていますので、 フォロー頂けますと嬉しいです!!(Twitter:@fksh1) 今回のテーマ 今回のテーマは、インセンティブ設計です。 「リファラル採用をする=イ

      • カスタマーサクセスの必読本を紹介

        こんにちは。 リフカムの深谷(@fksh1)です。 今回は、リフカムのメンバーにオススメしている本(課題図書)を紹介していきたいと思います。 課題図書とはリフカムのカスタマーサクセスとして働く上での最低限の知識をインプットするために、入社までの期間で読んでもらうことを推奨している本です。 リフカムはHR領域におけるSaaSを展開している企業なので、HR周りの知識やSaaSにおけるカスタマーサクセスの役割についてキャッチアップしてもらうことを目的としています。 読んでみ

        • 【リファラル採用 Tips】不採用になっても候補者と紹介者が円満な関係を続けるためにやっておくべきこと

          はじめに私はリフカムという会社で、カスタマーサクセスとしてリファラル採用(紹介採用)を成功に導くサポートをさせて頂いております。 100社以上の企業様のご支援をしていく中で見つけたリファラルの共通課題や解決方法などをこのnoteで定期的にシェアしていきます。 Twitterでもリファラル採用関連のツイートをしていますので、 フォロー頂けますと嬉しいです!! 今回のテーマ 今回のテーマは、リファラル採用に取り組んでいらっしゃる方なら、誰しもが経験していることに関するもので

        【リファラル体験談】 リファラル採用に取り組んだことで起こった変化

        • 【リファラル採用 Tips】効果的なインセンティブ設計とは?

        • カスタマーサクセスの必読本を紹介

        • 【リファラル採用 Tips】不採用になっても候補者と紹介者が円満な関係を続けるためにやっておくべきこと

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          9本

        記事

          【リファラル採用 Tips】リファラル推進担当の人事が社内で巻き込むべき人物は?

          はじめに私はリフカムという会社で、カスタマーサクセスとしてリファラル採用(紹介採用)を成功に導くサポートをさせて頂いております。 100社以上の企業様のご支援をしていく中で見つけたリファラルの共通課題や解決方法などをこのnoteで定期的にシェアしていきます。 Twitterでもリファラル採用関連のツイートをしていますので、 フォロー頂けますと嬉しいです!! 今回のテーマ 今回のテーマは、「リファラル推進担当の人事が社内で巻き込むべき人」です。 よくある失敗のケースとし

          【リファラル採用 Tips】リファラル推進担当の人事が社内で巻き込むべき人物は?

          【リファラル採用 Tips】新入社員を巻き込めると良いサイクルが生まれる

          はじめに私はリフカムという会社で、カスタマーサクセスとしてリファラル採用(紹介採用)を成功に導くサポートをさせて頂いております。 100社以上の企業様のご支援をしていく中で見つけたリファラルの共通課題や解決方法などをこのnoteで定期的にシェアしていきます。 Twitterでもリファラル採用関連のツイートをしていますので、 フォロー頂けますと嬉しいです!! 今回のテーマ前回のテーマは、「社員の紹介活動に対する参加率をどのように高めていくのか」でした。 今回は、新入社員

          【リファラル採用 Tips】新入社員を巻き込めると良いサイクルが生まれる

          【リファラル採用 Tips】紹介社員比率を高めるために必要なこと

          はじめに私はリフカムという会社で、カスタマーサクセスとしてリファラル採用(紹介採用)を成功に導くサポートをさせて頂いております。 100社以上の企業様のご支援をしていく中で見つけたリファラルの共通課題や解決方法などをこのnoteで定期的にシェアしていきます。 Twitterでもリファラル採用関連のツイートをしていますので、 フォロー頂けますと嬉しいです!! 最初のテーマリファラル採用を制度として導入した企業様から相談頂く悩みとして、社員様がなかなかリファラル活動に参加して

          【リファラル採用 Tips】紹介社員比率を高めるために必要なこと