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メタ認知能力を高めるコーチングって何?

興味をもってnoteを覗いていただいてありがとうございます🙇
小泉 領雄南(れおな)と申します。
この記事は僕が意識的に取り組んでいるクライアントのメタ認知能力を高めることに寄与するコーチングについて記載しています。


メタ認知能力とは何か?

以前書いた記事でも触れていますが、かなり大雑把にまとめると、メタ認知能力とは自分を俯瞰して見る能力と考えています。

筆者作成

自己認識と置き換えても良いかもしれません。(本節は出典元の著書に合わせて自己認識に統一します。)
自己認識というと「自分は自分のこと良く分かっているぜ!」と思っている方も多くいらっしゃるのではないでしょうか。それはそうですよね、生まれてからずっと一緒に過ごしてきたわけですから。ところが、名著「insight(いまの自分を正しく知り、仕事と人生を劇的に変える自己認識の力)」ではこのように記されています。

私たちは他人の認識不足はすぐに責めるが、自分に認識が欠けているか自問することは(あるとしても)極めて稀である。その典型例を紹介しよう。まさに本書の読者となり得る人々に私が行った調査では95%もの人が、自分は一定程度もしくはかなり自己認識力があると回答した。
ほとんどの人は自分ことをよく知っていると思っているが、この自信は根拠のないものであることが多い、というのが真実だ。研究者たちは、人の自己評価が「大幅かつシステマチックに謝ることが多い」ことを証明している。

insight(インサイト)――いまの自分を正しく知り、仕事と人生を劇的に変える自己認識の力

個人的には自己認識を考えざるを得ないタイミング(チームのリーダーになる、転職を考える、夫婦関係を改善したい等)で本当に自分の人生を生きるために取り組んでいない方以外は自己認識があると誤解している可能性があるの絵はないかと思っています。
では、真に自己認識力が高い人はどのような成果をあげているのでしょうか。いくつかのエビデンスを元に著書では以下の要素をあげていました。

自己認識の重要度ー仕事でも、人間関係でも、人生においてもだ。自分自身のことや他人からどう見られているかを理解している人間の方が幸福度が高いという確固たる科学的証拠がある。そういう人々の方が賢明な判断をする。公私共により良い関係を築く。より成熟した子供を育てる。頭がよく、成績も上位で、より良いキャリアを選んでいく。よりクリエイティブで、より自信に満ち、よりコミュニケーション能力が高い。比較的攻撃性が低く、嘘をついたり、盗んだりすることも少ない。仕事で成果をあげて昇進する。やる気に満ちたチームを率いる効果的なリーダーとなる。

insight(インサイト)――いまの自分を正しく知り、仕事と人生を劇的に変える自己認識の力

もうここまで書かれると逆に怪しいんじゃないかってぐらい書かれてますね。
では、自己認識と一言でいっても具体的にどのようなことを理解している必要があるのでしょうか?著書では内的自己認識と外的自己認識に分けて解説しています。

▶︎内的自己認識は、自分自身を明確に理解する力のことを指す。それは自分の価値観、情熱、野望、理想とする環境、行動や思考パターン、リアクション、そして他者への影響に対する内的な理解のことだ。

▶︎外的自己認識は、外の視点から自分を理解すること、つまり周りが自分をどう見ているかを知る力だ。

insight(インサイト)――いまの自分を正しく知り、仕事と人生を劇的に変える自己認識の力

自己認識能力の輪郭が徐々に明らかになってきたのではないでしょうか。(お世話になっておりますので著書のリンクを貼っておきますね。)

さて、こんなに素敵なメタ認知(自己認識)能力ですが、どうやって上げていったら良いのかということをお伝えしていきます。

メタ認知能力を高める方法は?

メタ認知能力を高める方法は先ほど挙げた内的自己認識と外的自己認識を高めることが出来れば良いのだと考えています。

例えば、内的自己認識の価値観を考えてみましょう。
あなたの価値観は何ですか?ということを問われて、パッと答えることができる人とそうでない人がいると思いますが、パッと答えることができる人でも理由は過去に自己分析をしたからという理由で、以前考えたのを「思い出して」いるような状況ではないでしょうか?
価値観というのは簡単に変わるものではないので、大きくは間違ってないと思うのですが、そこに今もリアリティがあるかどうかが大事です。

そんな時に出番になってくるのが、コーチングです。
コーチングセッションの中では、その人が人生で実現したいビジョンから最近のイライラやモヤモヤしたこと等テーマは近いものも大きいものもあります。
もちろん人生で実現したいビジョンからも価値観というのは出てくると思いますが、最近のイライラしたことを話すことによっても価値観にリアリティが出てきたりします。
なぜなら、最近の自分が取った行動というのはとてもリアリティがあるのですが、そこから価値観が炙り出てくるので、「あー、自分ってこういう人間だったんだなぁ」と再認識することがあるのです。

では、最近イライラしたことから、どのように価値観が炙り出てくるのでしょうか?クライアントが「Aさんに依頼した仕事が事前の連絡なく遅れてきた上にクオリティが低かった」ことに対してイライラしてしまったとした場合をみていきます。
実はイライラするというのは自分の大事なものが脅かされていると考えることができるのです。人は意味もなくその感情を扱ったりはしないので、身体が発した感情のメッセージを丁寧に紐解いていく必要があります。
この場合、クライアントはお客さんに約束した仕事を期日までに回答したいという想いがありました。更には、お客さんとは一度信頼関係が崩れてしまっている段階で何とか挽回したいという状況だったとします。
そうすると、見えてくるのはクライアントにとってはお客さんから信頼を得るということが一つの価値観になっています。ただ、ここまでだと表層上になってしまっています。更に踏み込んで、なぜAさんにとってはお客さんから信頼を得るということが大事なのかということを様々質問で炙り出していきます。そうすることで、Aさんにとって本当に大事な価値観がリアリティを持って自分の中に在ることを確認することができるようになります。

他にも外的自己認識というのも、クライアントが見えていない点をコーチがコーチの視点でフィードバックして(光を当てて)あげることで高めることが可能になります。
例えば、クライアントが仕事の話をセッションテーマにしているのに、「XXできないのは家族がいるので」と事あるごとに家族の話が出てきたとすると、「クライアントにとって家族とはどのような存在なのですか」「クライアントの言葉から家族という言葉が良く出てきているのですが、家族というのはBさんにとってどのような意味があるのでしょうか」というようなことをコーチとの対話の中で見つけていきます。

コーチング体験者の声

僕の場合は、上記のようにメタ認知能力が高まっていくようなコーチングを心がけており、メタ認知能力が高まると結果として周囲との関係性や、自分自身のパフォーマンスにプラスに寄与していき、自身の成長曲線を上げることができると考えています。
参考までに実際に受けていただいた方の声を載せておきます。

ということで、少しでも僕のコーチングに興味をもっていただいた方、体験セッションをご希望の方は以下からお願いします!
いきなり体験はしたくないという方はカジュアルに雑談からしていくのでもOKです。

■まずは軽く雑談して体験するかどうか見極めたい
メール:reona@metamentor.tech
FB(メッセください):https://www.facebook.com/reona.koizumi

■いきなり体験セッションをしてみたい
・体験セッション:0円/回(60分)

参考:2回目以降の価格帯
単発セッション:12,000円/回(60分)
継続セッション:10,000円/回(60分)※月1回以上 計3回以上ご利用が前提

※価格改定をしております。詳細はお問い合わせください。



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