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【第584回】「レンタルスペースの失敗」についてです

こんばんは。タケコシです。

【第18弾】レンタルスペースに特化した失敗談:通常期が閑散期になってしまった場合の価格設定の失敗

毎年、4月は通常期として設定していますが、今年の4月は昨年と比べて売上が大幅に減少しました。市場の状況を正確に予測できませんでした。

なぜ売上が大幅に減少したのでしょうか?その原因を検証してみました。

まず、小規模スペース(10名以下)の予約数が伸び悩んでいることに注目しました。昨年末から、20名以上のスペースの予約数は増加している傾向がありましたが、逆に少人数スペースの予約数は伸び悩みました。仮説ですが、コロナの影響で大人数でのイベントが急増していることが大きな要因だと考えています。

次に、業界単価が継続的に下がっているように感じました。価格を下げると予約数は増える傾向にあります。業界が未だ成熟していないと考えると、手っ取り早い対策として「値下げ」が有効だと予想されます。特に、多くのゲストはコスパを重視する傾向にあります。同じエリア内であれば、場所さえ確保できれば、ゲストの中には「クオリティよりもコスパ」を選ぶ方も多いでしょう。この点は避けられない現状です。

ただし、リノスぺはこの状況に負けるつもりはありません。価値提供を強化していくことが重要です。まだまだ改善の余地があり、強みを持つべきです。

もしも今年の4月は閑散期と予測していたために値下げしていれば、と考えることもありますが、それは後の祭りです。失敗と考えるのではなく、前向きに取り組んでいきたいと思います。

次の5月は通常期として予測されています。価格を下げて価値を低下させるのではなく、リノスぺならではの価値を重視し、積極的に発信していきます。

今日はここまでです。明日もよろしくお願いしますm(__)m

最後に
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【リノスぺのミッション】
夢を叶えるスペース

【リノスペのゴール(ビジョン)】
レンタルスペースをカルチャーにする

【リノスペが生きるべきエリア(事業領域)】
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【リノスペバリュー】とはリノスペメンバー全員の羅針盤
「目標達成」10個の仕事術と3個の営業術

<10個の仕事術>
【仕事を組み立てる技術】
①ワクワクするゴールイメージ
 L数字が目的ではなく、達成時のワクワクする楽しい状況実現に向けて奮闘している

②目標設定はチャレンジング且つ納期達成水準明確に
 Lチャレンジングな具体的な目標を自ら設定し、納期と達成水準を鮮明に示している

③ゴール逆算思考
 L目標を達成するために立てるもので、そこから逆算する発想で仕事を実施している

【アクションプラン構築の際の持つべき考え方】
④ハードル解除の思考
 L目の前のハードルは「解除するためにあるものだ!」という思考で行動できている

⑤出来るまでやる
 L「出来るだけやる」ではなく、「出来るまでやる」を信条とし日々の仕事に臨めている

【アクションプラン完遂の為に時間をコントロールする技術】
⑥時間をコントロールするスケジューリング
 L時間は自らがコントロールするもの、という発想で、最適なスケジューリングを意識している

⑦スピーディーなリカバリープランの策定
 L目標達成が難しいと判断した時点ですぐに新たなアクション納期の設定が出来ている

【アクションプランを実行に移す際の持つべき考え方】
⑧生産性最重要視
 L常に業務の効率化・生産性の向上を意識し、改善を目指して日々の業務に臨めている

【アクションプランを円滑に実行する技術】
⑨悲観的に準備し楽観的に対処する
 L事前準備は万一に備えてとことん悲観的に行ったうえで、楽観的に実践出来ている

【周囲を巻き込み最大化を図る為の振り返りの技術】
⑩レビューを通じた自己成長
 L対策立案までの準備をしたうえでレビューに臨み、思考基軸を磨き続けている

<3個の営業術>
【相手の本音・本当の悩みを引き出すための話を聞く技術】
①「御用聞き」厳禁
 L相手が今、口に出している言葉がニーズではない、という原則に基づき行動している

②6質問の徹底
 L相手以上に相手の事を考え、相手も気づいていない提案をすることを心掛けている
1,「現状」について質問する
2,「目標」について質問する
3,目標を作った「背景」を質問する
4,目標達成のための「施策」を質問する
5,施策に対する「満足度」を質問する
6,「確認」の質問する

③曖昧排除
 L理解や顧客とのコミュニケーションなど、曖昧な状態を排除する姿勢を徹底している
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4月25日のkitchenスペースの売上報告
kitchen六本木 42,900円
kitchen新宿御苑 30,844円
kitchen新町レナジア 23,100円
kitchen新宿三丁目 14,850円
kitchen西新宿 14,476円
kitchen赤坂 14,080円
kitchen恵比寿【202】 12,980円
kitchen神保町 9,680円
kitchen恵比寿プリマ 8,140円
kitchen心斎橋 6,600円
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