佐々木：お疲れ様です。坂本さん、佐藤さん。楽しそうにお話しされていますね。

坂本：佐々木さん、お疲れ様です。佐藤さんと今日の打合せについて盛り上がっていたところです。

佐藤：佐々木さん、そうなんです。なんかわくわくしてしまって。。。

佐々木：いや～～。私も今日は朝からなんか落ち着かない感じでしたよ。先日皆さんが盛り上がった場に居合わせなかったので、何か取り残された感もあり、電話で坂本さんが興奮気味に話されるので、私もわくわくしてしまいました。

佐倉：皆さん、お疲れ様です。

高橋：お疲れ様です。今日は、宜しくお願い致します。

佐々木：お疲れ様です。こちらこそ、宜しくお願い致します。とても楽しみにしてます。

坂本：宜しくお願い致します。今日は、一日わくわくして、つい佐藤さんと勝手に盛り上がってました。

佐藤：私も同じです。皆さんから色々と学ばせて頂きたいと思っています。

佐倉：皆さんお揃いだと、何か凄いことが始まる感じがしますね。早速ですが、初めて行きたいと思います。宜しくお願い致します。

それでは、佐々木さんにファシリテータ役をお願いしたいと思いますが、宜しいですか？

佐々木：はい！ありがとうございます。大変光栄ですね。私も朝からわくわく感で落ち着かない一日でした。
まずは、確認事項から始めさせて頂き、今回のプロジェクトでの皆さんの思いと方向と目標設定を明確にして、お互い共有できればと思います。

佐々木：坂本さんからお聞きしてましたが、佐藤さんのノートの内容は凄いですね。顧客目線というか、顧客のターゲットの作り方がある程度出来上がっている感じがします。

坂本：佐々木さん、そうでしょう。佐藤さんの思いが伝わる資料だと思います。

佐藤：私は、佐倉さんからアドバイスしてもらって、付加価値と他との差別化の点で、自分自身がブランドになるための方法をやってみたら、面白くて、お客様も同調して頂いた感じなんです。
　ただ、これをどの様に活かして、お客様に喜んでい頂き、サロンの価値に繋げてい行くかを悩んでいることころでした。ですから坂本さんとお会いして、佐々木さんのお話しや佐倉さんの「たくらみ」を聞いて、とてもわくわくしているんです。

佐々木：高橋さんのご意見をお聞かせ下さい。

高橋：確かに、佐藤さんの思いからお客様との共感が表れている資料ですし、顧客関心度についても分析する価値の高い情報が集まってますね。
これをしっかり分析してデータ化することが重要だと思います。
それで、以前もお話ししたんですが、ワークショップとして「顧客目線・顧客関心度」やりませんか？ビジネスフレームワークをつかって、対象顧客ごとにシート分けを行い、ひとつひとつを皆さんで考えていければと思いますが、如何ですか？

佐々木：なるほど、それって以前スキルアップセミナーで佐倉さんがセミナーされてたフレームワークですよね。あれは、皆で考えられて明確にでてくると思います。
皆さん、どうですか？

坂本：私もあの時参加しました。凄く楽しく色々と気が付かされた内容でした。明確な方向性と確かバリュープロポジションも分かって、行動の内容を明確にして優先順位を考えて実施するのも素晴らしいです。

佐藤：私は参加できなかったんですが、是非体験したいと思います。

佐倉：高橋さん、流石ですね。例のワークショップの事例としてもいいかと思いますし、ポイントは継続して定期的に行うことも必要です。事前にその評価とスケジュールを決められたらどうですか？

佐藤：あの～～。ちょっと私の考えを聞いて貰っていいですか？
坂本：佐藤さんどうしました。なんか問題がありますか？

佐藤：いえ！問題とかでなく、私のやりたい事を皆さんに聞いて貰いたいと思って。。。

佐々木：是非、聞かせて下さい。

佐藤：実は、佐倉さんに言われてサロンの付加価値やお客様との連携や情報共有を進めて今回の話へ展開したんですが、私自身がとても楽しくてわくわくしていたんです。
　それで、私は自分の経験からお客様が主人公になることってできないかな～？と思っていたんです。
佐倉さんからオフ会みたいなコミュニティーをつくるアドバイスも頂いていたので、実は少人数ですが始めているんです。

坂本：え～～！すご～い！
　それって、オフ会だけでなくオンラインサロンとかにやってもいいんじゃないですか？

佐藤さんの「亜希子チャンネル」みたいな！そこで、お客様をゲストに迎えたりとかすると面白い様に思います。

佐藤：そうなんです。そういうのをやりたいんです。

佐々木：いいですね。堅苦しくなくフランクな感じで発信する。お客様を主役にして発信なんで面白いと思います。

高橋：私も素晴らしいと思います。顧客要望や新たな視点も見つかるでしょうし、マーケティング的には理想的な情報取得にもつながるかと思います。

坂本：オフ会とオンラインサロン！いい、いいですよ！

佐倉：面白い展開がまた始まりそうですね。その辺は坂本さんや佐々木さんが経験もあるでしょうからバックアップしてくれるでしょうし、その分析やテーマ決めなんかは高橋さんの経験が活かされそうですね。

坂本：はい！全然ご協力します。それが、今回のプロジェクトにも反映できると思います。大掛かりでなく、出来る範囲でスタートしていけば、いいと思います。ねえ、佐々木さん！

佐々木：そうですね。意外と色々な発信をされているので、難しくないと思います。目的とお客様の喜ぶ内容にすることなので、やりましょうよ！

佐藤：ありがとうございます。何か感激で涙でそうです。私の夢の一つがかないそう！！

佐倉：是非、その計画も入れて考えていきましょう。私からも一つ提案させて頂いていいですか？

坂本：え！また、新たな「たくらみ」ですか？

佐倉：坂本さん、もう勘弁してくださいよ！
実は、これまでの皆さんとの経緯や今回のカンファレンスチームも私も感激しているんです。それで、皆さんに自分を主人公にしたブログを残して頂けないかと思いまして。。。
　それぞれのストーリーで。。。

高橋：メイキング映像！チームの裏話的な？

佐倉：そこまでではないですが、履歴として残すことが皆さんの実績として残ることと、これから同じ様なチームができた時の参考になると思いまして。

高橋：いいですね。大賛成です。

佐々木：私も面白いと思います。あまり負荷のかからない程度の所感を中心にしたものであれば、面白いかと思います。

坂本：おもしろ～い！いいですね。多分自分のためにもプラスになるし経験履歴として資産になるかも。。。

佐藤：私も感激です。それ、やりたいです。

坂本：やっぱり、これ「たくらみ」ですよね。メイキングチーム制とかで映像化したりして。。。

佐倉：もう、坂本さんには参りますね。。。