ビジネスにおけるコミュニケーションの１番の敵は「つもり」だと言っても過言ではないでしょう。

わかっておかないといけないのは、「つもり」は所詮、「つもり」なんです。一切の確定要素はないのです。

ということで、仕事をしていく上で、「つもり」は徹底的に排除しないといけません。ただ、どうしても排除できない「つもり」はあります。その時は「つもり」だということを認識することです。

「つもり」は色で言うとグレーです。グレーゾーンとか言いますからね。
白黒つけることが「つもり」の排除ならば、白黒グレーをはっきりさせることが「つもり」を認識することです。

「つもり」の顔をしていない「つもり」もあります。思い込みってやつです。思い込みは過信から生まれます。仕事において過信をしないこと、当然の姿勢だと思いますが、なかなかそれができなくなっていくんですよね。

結果、キャリアを積めば詰むほど、「つもり」が加速します。

でも、「つもり」は所詮、「つもり」ですから。コミュニケーションにおいていいことなんかないですから。

しっかり謙虚に確認をすれば、コミュニケーションをとればいいことです。

簡単なこと、ちゃんとやれば、綺麗に流れます。

それがビジネスってもんじゃないかなぁ・・・なんて思ったりします。

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