「ロジカルコミュニケーション」というテーマでセミナー3時間の今日。
働く女性のための、とついているので、参加者はオール女性。といっても、フリーランスもいれば会社員もいて、正規も非正規も混ざった場。そういうところでセミナーやるのは割と好きな私です笑

準備したプログラムと、現場をどうつなぐか。
それを考えるので、配布する資料はいかにゆるくするか、に命かけてる笑…んですが、ようは「出たとこ勝負でしゃべれるようにする」ってことです。私の研修受講生のアンケートで比較的評判が悪いのは「資料が後日使えるか」っていう問いなのもよくわかる（笑）

ロジカルコミュニケーション、っても、MECEとかPREPとかロジックツリーとかもう、そういうやつナシね（笑）。そんなのライブの現場で使えないから（使える人は界隈にはいるけど、そこじゃない）。
まずは、
・人とコトを分ける
・事実、推測、感情をまぜない
という超基本から（この説明に使うケースに数日悩んだ結果、かなり盛り上がったので報われた）
・塊とつながり
・重みと差
いずれも三谷宏治さんの提唱する「重要思考」（←ここに使う会話例やケースをどうしようかなと悩んだ←いいものが出来たと思う笑）を解説しながら、考えて、対話して、を繰り返す。

3時間という持ち時間なので詰め込み気味で、受講している皆さんの頭から湯気が出てたのが見えたけどみんな食らいついてきてくれた（やや無理やり・笑）。そして残り30分のところで自分の今の課題を「ロジカルに」どう伝えるかを考えて、グループで話し合ってもらう様子を見回ってみてわかったことが、

自分　vs　相手　のタイマンになってしまって↑の解説を当てはめられなくて、結局「声が大きい方」「自分を変えないほう」にどうしようもないじゃん！っていう課題認識が大半だったということ。

私の主張か、相手の主張か、
AなのかBなのか、
みたいな「対立姿勢」ではロジカルに話すつもりが単なる「論破」とか「ぐうの音も出ないスキのない攻め」みたいになってしまう。それは結果として本来の目的に届くやり方じゃない。
一見対立構造に見える話の肝は、お互いが目指す「いいなと思える未来」を合意することだし、それを一緒に決めることなんだよね。そこに向かう手段として、あなたの主張と相手の主張がある、というようにとらえなおす必要がある。あなたの主張に対して相手は主張ではなく「あなたの主張には反対」とか「あなたの言うことはわかるが自分は協力できない」という主張になっていることもある。
そうなると、自分の主張を通すためにどうするか、の答えはない。相手は「あなたの主張には合意しない」を言い続ければ済むのだから。

なので、そこに立ち止まらないで「その主張が目指す未来は何か」を言語化して、相手と共有するところから始めたいのだよ。

別の人の主張は、AをやるにはBがダイジ、だったのだが、わたしが「AとBのつながりがわからない」と聞き返すと「え？」と困惑していた。でも、その人にとっては自明の理であったとしても、私にはAはBに根差しているということが、すぐにはわからない（まったくむずびつかない）人の気持ちはよくわかった。「AとBの関係がわからない人に、Bが絶対必要だ、って上司に言い続けているから伝わらないのでは？」と言うと「そんなこと？」とびっくりしていたよね（この人は上層部にずっとこのことを訴えているらしい）。
だからBに見向きもしない上層部をこの人は軽蔑していたんだけど、上層部から見たらこの人の訴えが「遠くで謎の主張をし続ける変な人」になっていることは、イナメナイよね（という話はあちこちである）

ロジカルコミュニケーション、と一言で言っても、万人に伝わる唯一のロジックなんてものは存在しない。すべてを一撃にできるロジックもない。あなたの正義と相手の正義はいつも違う。そのなかで、あなたが伝えたいことが過不足なく相手に届くには、相手の聞きたいことを理解する必要があるに決まっている。

そんなことを、あるあるな対話例を出しながら、親子のパターン、夫婦のパターン、上司とのパターン、営業のパターン、SNSで起きてるズレ、いろいろ出しながら考えてもらったけどどのくらい届いたかな。
ちなみに、本当はお一人お一人の持っている課題について踏み込んでお話聞いて視点をお伝えしたいところだけど、そういう時間もないしそういう場ではないのでそこは残念ね～

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