みなさん、こんにちは🌞

今回は経営のテクニックについて
書いていきます✍️

突然ですが、みなさんはスーパーなどの
買い物に行った時
自分の意思で買い物をされていますか？

実は.....
95%の人が自分で選ばずに物を購入しているんです。(買わされている場合がほとんど)

え？自分でしっかり選んで買ってるし！
って思っている人も意外と
お店の配列やポップなどに誘導されて
購入しているんですよね。

そんな顧客を誘導するための
経営テクニックについて説明します。

まずは経営テクニックで大事な4つ。
①お客様の言動データは完全無視
②お客様の行動データは完全尊重
③ストーリーを売る経営をする
④ストーリーを魅せる施策を創る

長くなってしまうので一つずついきます。
今回は①お客様の言動データは完全無視から。

例えば、
偽物の物にパッケージなどで
本物だと嘘をつきます。

そしたらどうでしょう。

お客様はパッケージを見て食べて
美味しいと言います。
逆も同じです。

ということは、
人の口から出ることは嘘ばかり。
ということです。

なので経営していく上で
集客をしたいと思った時に
お客様の声を聞いても集客に繋がらない。

これを覚えておいてください👍

では、次回は
②お客様の行動データは完全尊重について
話していきます🤗