他の方も苦情相談してます。苦情検索システム!相談窓口。東京都国保連合会。
東京都国民健康保険団体連合会が運営する「介護サービスに係る苦情検索システム」というものがあります。公開されています。
介護サービスに係る苦情検索システム
https://www.kaigo-kuzyou.or.jp/start.php
検索したって仕方ないですが、前例として介護経験者がどの様な事でトラブルになっているのか、どうすべきだったのかを検索することができます。
サービス種類ごとに絞れて、右側の詳細やPDFから内容や経緯が見れます。
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利用者と事業所、双方の行き