『キャズム Ver2』ーホールプロダクトという「幻想」、ターゲットセグメントの絞り込み
買って良かったマーケティング本をリストしていくnote、その4冊目。
事業のモメンタムを失わないうちにメインストリームに移行する技術新しさや革新性を求めているアーリー・アドプターを顧客とする初期市場から、安心感と必然性を求めているアーリー・マジョリティを顧客とするメインストリーム市場への移行。これをどう成功させるかは、マーケティングの一大テーマです。
このタイプが異なる2つの顧客が求める価値の違いが生む「溝(キャズム)」を企業が乗り越えるために必要となる、
・攻略地点(橋