「コミュニケーション能力とは何ぞや？」という問いがあったら答えられるだろうか。

ウェイウェイ騒げたり、誰かれかまわず仲良くできる能力はコミュニケーション能力なのだろうか。

じつはそうとは言い難いんじゃないだろうか。

学生の指す「コミュニケーション能力」と社会で使う「コミュニケーション能力」には大きな違いがあると感じている。

ではコミュニケーションの本質はなんだろう。

核となる技術がある。それは「伝わる」、「伝える」ということだ。

話せばいい、見せればいい、聞かせればいい。では足りない。

それではひとは動かないからだ。

伝わらないとしかたない。ひとは「伝わった」ときにようやく動く。

コミュニケーションの難しさはこの「伝えること」に集約される。

「コミュ障」という言葉があるが、あれはこの「伝達力」の過不足を指すのではないだろうか。

でも「伝わる」の本質が分かっていると、あらゆるシーンで成果がでる。

教師、営業、作家、音楽、お笑い、エンジニア。

全部そうだ。

伝わって、相手が初めて動く。
そして変化して感動して、感化していける。
優れた表現者が尊敬を集めるのはその影響力所以だ。

コミュニケーションに関して、ムチャクチャ大切でなおかつ学校が教えてくれない真実がある。

「『伝わる』のは相手が聞きたい話だけ」ということだ。

つくづく痛感する。
でもこれを知っていると、ひととの対話が画期的に楽になる。

古代ローマの学者、ユリウスが言うように、人間は「自分が見たい」と欲するものしか見えない。むりやり見せようとすると反発を生む。