現在のタクシー運転手は、都市の複雑な道路網と日々変化する交通状況に対応するため、ナビアプリを積極的に利用しています。これは特に、経験の浅い運転手や新しい地域での運転において顕著です。しかし、このナビアプリ依存がもたらす副作用は少なからずあり、特に道路知識の習得の妨げやテクノロジー依存症のリスクが懸念されます。

ナビアプリの必要性

タクシー運転手にとって、ナビアプリは不可欠なツールとなっています。お客様の目的地に迅速かつ正確に到達することはサービスの質を左右し、また交通渋滞や道路工事などのリアルタイム情報を提供することで効率的なルート選択が可能になります。また、夜間や天候の悪い時、見慣れない地域では、ナビアプリの支援は運転の安全性を高めます。

地理知識習得の妨げ

一方で、ナビアプリの過度な依存は、運転手が自らの地理的知識や方向感覚を磨く機会を奪います。特に新人運転手がナビアプリに頼り切りになることで、地域の道路網やショートカット、交通の流れに対する理解が深まりにくくなります。またお客様もナビアプリに依存する運転手に対して不満を持つことがあります。

テクノロジー依存症のリスク

ナビアプリへの依存は、運転手の地理的スキルや判断力を低下させる可能性があります。長期的には、自身のナビゲーション能力を維持、向上させることが重要であり、完全にテクノロジーに依存することは避けるべきかもしれません。ナビアプリがあるからと言って、そのルートが常に最適だとは限らないです。

テクノロジー依存症の参考記事）

Center for Humane Technology
「人間中心のテクノロジーを目指すセンター」は、技術を人類の最善の利益に沿って整えることをミッションとしています。彼らの目標は、テクノロジーをより人間らしい未来へと導くことで、幸福感、民主主義の機能、共有情報環境をサポートすることです​​。彼らは、制御されていないテクノロジーの壊滅的な影響についての認識を高めることを目指し、利益最大化を追求するが個人や社会への負の影響に対してはほとんど責任を負わない技術企業の問題を明らかにしています​。

絶対的なルートは存在しない

タクシーのルートは、お客様のニーズ、交通状況、さまざまな外部要因によって変わります。一つの正しいルートなど存在せず、状況に応じて柔軟に対応することが重要です。この観点から、ナビアプリに頼るのではなく、自らの経験と知識を活用することが、より最適なルートへの近道です。
実車以外では、いろいろなルートを試してみる。そうすることで、その地域の道路について深く理解することができるかもしれません。

「正しいルート」の探求

「正しいルート」の探求において、運転手が最適なルートを見つける努力は重要です。この過程で運転手が判断力や地理知識を養う機会となります。ナビアプリは様々なルートを示すため、設定された出発時刻に基づいて、現時点で最も適切なルートを選択することが必要です。運転手はナビアプリを情報源として利用しつつも、最終的な決定には自身の知識と経験を活かすことが大切です。

結論

ナビアプリはあくまでも補助ツールです。自動運転時代の運転手にとって最も重要なのは、自らの経験と判断力を信頼し、適切なルートを決定し、柔軟に対応する能力を養うことです。優れたタクシー運転手になるためには、自分にとって最適な方法でルートを見つけ、それを継続的に見直し、更新することが重要となります。