今回はウェブサイトの数種類あるうちの一つ「サービスサイト」についてお話します。

サービスサイト

英表記｜service site

特定のサービスや商品に関する情報を掲載するサイトのこと

• サービス（商品）紹介

• 事例

• 口コミ

• イベント/セミナー

• 資料ダウンロード/購入ボタン/申込みボタン

• お知らせ

• お問い合わせ

• 会社概要

等、サービス・商品にまつわる情報を中心に伝えます。

ターゲットとなる見込みのある顧客や企業のサービス・商品の理解を高め、利用・購入したくなるような紹介や事例等を掲載することで目的とする「資料ダウンロード」や「購入」「申込み」といった次のステップにお客様を繋げます。

サービスサイトの場合、サービス・商品を担当する部門のマーケターや営業がウェブ担当を担うケースが多いとされています。それは、よりサービス・商品の魅力を伝える為に最前線で情報を持っている担当者が常に更新し、より伝わるサービスサイトに改善し続けることが多い為です。

またWeb広告や販促物のQRコードを読み込んだ先にサービスサイトがあることが多い為、集客施策との連携も欠かせません。

その為、

• 市場を把握する

• 最新の情報を把握する

• すぐにアップデートできる環境を整える

• Web広告や販促物と連携する

ことが大切です。

サービスサイトの制作やリニューアル等について気になる方はお気軽にご連絡ください。