近年、SNSのインフルエンサーの投稿がきっかけで来店数が格段に伸びた話や、SNSの投稿がきっかけで商品がテレビ番組で取り上げられ、特集を組まれ、繁盛店になった話などは珍しくありません。 
そんなSNS集客が必須となりつつある時代に、SNSでの集客サービスを提供している会社はいくつもありますが、違いがわからず、頼る先をみつけられていない方もいるかと思います。 
本記事では、インターネットサービスを行っている会社の一つであるTplus株式会社について、営業の観点からお話します。 
・SNS集客がうまくいっていない方 
・これからSNSでの集客をしていきたいが、時間がない方 
におすすめの記事となっていますので、ぜひ読んで参考にしてください。 

Tplus株式会社とは 

Tplus株式会社がどのようなサービスを行っている会社なのかを簡単に説明します。 

①Google 認定プログラム事業 

Googleストリートビュー認定パートナーとして、屋内ストリートビューや地域検索最適化やGoogleビジネスプロフィールページ構築を行っています。 
そのため、Tplus株式会社にSNSの依頼すると、Googleストリートビューに屋内の様子が掲載され、SNSの投稿で気になり始めた人が検索すると、実際の店内の様子を見ることができ、来客意欲を掻き立てます。
Googleストリートビューは、海外でも利用可能なので外国人が観光の際に見つけ、入店する可能性もあります。 

②ソーシャルネットワークAI事業 

これは、インスタグラムなどのSNSを、AIが自動で運用する仕組みを売りにした事業です。 
インスタグラムで検索時に使用するハッシュタグを、自社のサービスに合う形で自動でAIが選ぶため、そのハッシュタグを見た人が興味を持つきっかけを作ってくれます。 

③LP制作事業 

これは、LP（ライティングページ）を作成し、SNSには疎いが、テレビや口コミなどで紹介されている商品を目にした人が見られるように、ホームページのようなものを作るサービスです。
インスタグラムなどのSNSアプリよりも、幅広い層に提供できるサービスになっています。 

Tplus株式会社の営業の感想 

どれだけサービスが良くても、営業がいると聞いただけで、「営業の人と話すのは嫌だな」と思う方もいらっしゃるかと思います。 
私は、営業と聞くと、「しつこく商品を紹介してきて、いらないものまで買わされる」という印象があるので基本的には話したくないです。 
ですが、そんなイメージを持っているからこそ、そうではない営業に出会った時の好感度は高くなります。 
今回は、そんな営業に良いイメージを持った話をできたらなと思っております。 

特徴①話を聞いてくれる 

営業担当者は話が長くて、いらない話も聞かせてくるおしゃべりな人が多い印象があったのですが、Tplus株式会社の営業担当者はまずこちらの話を聞いてくれます。 
どんなことで悩んでいるのか、今後どうしていきたいのかをしっかり目標を立てながらヒアリングをし、その後に自分に合ったサービスを提案してくれます。

特徴②しつこくない 

営業担当者の話を聞くときは、正直に言うと迷っているという段階で話を聞きに行くこともありますよね。
その時に、営業担当者がその場で契約させる勢いで話をしてくるとしんどいなと感じます。 
しかし、①にも記載しましたが、最初にしっかり話を聞いてくれているため、必要のない部分の話は出てきません。
また、必要になりそうなサービスのみ説明をしてくれて、判断はこちらにゆだねてくれます。
話を聞いてくれているからこそ、本当に必要なサービスが分かり、それを提案してくれるので、無駄がないと感じました。 
また、強引に売り込まない営業を見て、私は「需要があるから、必要だと言ってくれるお客様との取引だけで十分会社としてやっていけているんだろうな」と思いました。 

まとめ  

近年、SNS集客というのは参入してきている会社が多いので、気になった時に始めるのが良いと個人的に感じています。
SNSは、長期間やればやるほど人の目に触れる機会が多いので、始めるのは早いに越したことはないからです。
しかし、SNSはデジタルタトゥーとも呼ばれるように、一度投稿したら消えないものなので、投稿に失敗してマイナスイメージがつく可能性も含んでいます。
そのため、運用する際は企業に任せることをお勧めします。 
その中でも、本記事で私がおすすめしたTplus株式会社は、この記事に書いてある点が初心者に優しい会社だと感じたので、私と同じSNS初心者の人には特に参考にしてもらえればと思います。