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営業は顧客ファーストが超重要

銀行に限らず営業あるあるかもしれません。
営業マンは相手に合わせてなんぼなところがあります。

銀行の渉外(営業)は主に法人、個人があります。
法人では融資、資産運用、ビジネスマッチングを提案します。

個人では主に資産運用の提案です。

ここで気をつけなければいけないのが相手がどんな営業が好きかということです。

ここからは私の体験談をもとに以下の内容について話していきたいと思います。

・声のトーンに気をつける
・馴れ馴れしくしない
・キャラ作りする

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