UXとUXDのよくある間違えた捉え方について
湿度が高くて髪がグルングルンのTomokiです。
今日はごく初歩的なUXとUXDの考えの違いについてまとめてみようかと思います。
ざっくり言うと。
UX=ユーザーからの主観
UXD=ユーザーのより良い体験を設計すること
です。
よく「UXを最大化する」なんて言葉を使う企業を見かけるのですが、まず言葉的に間違っています。顧客体験を最大化って...?
「UXを追求」。これもまたよく聞きます。ユーザーの主観の体験を追求すると言うことなのでしょうが、あくまで最終的にユーザーがどう捉えるかは開発側がどれだけ努力したかによって変わってきます。なのでUXではなくUXデザインを追求するの方が言葉としてはあっているでしょう。
最近になって出てきた新しい分野であるため混合しやすいがここを捉えておくと便利かもしれない。
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