茨城県セラピスト養成講座が０機生募集中！！

こんにちは。サロン集客研究所のクリエーターの田中です。 今、私のサロンでセラピストのスクールを立ち上げる予定です。 その名も茨城セラピスト養成講座・・・です。 めちゃくちゃ、大げさな名前ですが、こんな私も20年前はセラピストをしていました。 色んな経験を経て、現在こうやってリラクゼーションサロンのオーナーをしていますが、今まで色んなセラピストを指導してきました。 おそらく、数えただけで100人は超えています。100人いれば100人が性格も背格好、仕事への熱意も違いま

当日予約が多いリラクゼーションサロンでも事前予約を増やすコツとは？

こんにちは。サロン集客研究所の田中です。 私は19年間、リラクゼーションサロンの経営をしていますが、リラクゼーション店は美容室やエステ店とは違い80％のお客様が当日予約です。 よほど、腕ききの良いセラピストが働いていて、当日予約が取れないというイメージがあるセラピストではないと、中々事前予約を入れてくれませんよね。 なぜかというと、リラクゼーションサロンのサービスは、単発の施術でお客様の悩みを解決するというイメージがあり、複数回予約を入れていくという習慣がお客様の中であ

承認アカウントを取得してLINEでSEO対策しよう。

こんにちは。サロン集客クリエーターの田中です。 久々の投稿になります。私はリラクゼーションサロンを1店舗経営しているのですが、LINEで検索するユーザーっていると思いますか？ 下記のデータは公式LINEの管理画面上にある集計なんですが、当店の友達登録者は新規の方をヘッドコース10分延長サービスを餌にして全て登録してもらうので、お店での登録が多いです。 このように友達登録された順位を調べる事ができます。その中に、検索という経路があります。 今回はこの検索経路についてお話

営業時間外にスタッフが対応できない場合の対処方法とは？

こんにちは。サロン集客クリエーターの田中です。今回は、公式LINEの対応が出来ない営業時間外の際どのような設定をするべきか？について解説します。 まずは、営業時間外にユーザーの対応ができないとお知らせする方法は2つあります。この2つを同時に設定する事をお勧めします。 公式LINEの対応が出来ない営業時間外の際どのような設定をするべきか？①応答メッセージを使用して、ある特定の時間にユーザーに表示する方法。 まずは、応答メッセージの設定を行います。 まず管理画面を開き、応

営業時間内にスタッフが対応できない場合の対処方法とは？

こんにちは。サロン集客クリエーターの田中です。今回は、営業時間内に公式LINEを管理するスタッフが手が空いていない時、どのような対策をするべきか？について解説します。 まずは、営業時間に手が話せなくて、ユーザーとのやり取りを一旦中断したい場合は、やり方は2つあります。 営業時間に手が話せなくて、ユーザーとのやり取りを一旦中断したい場合 ①応答メッセージを使って自動的にメッセージを配信する方法。 お客様を接客している時、公式LINEからの問い合わせに対応できないという経

応答メッセージの自動化に必要な設定方法？？

こんにちは。サロン集客クリエーターの田中です。前にも記事で少しお話をしたのですが、応答メッセージが上手く機能しない方が多いみたいなので、細かい設定の部分をお話しします。 応答メッセージは初期設定の段階で、デフォルト（Default）として定型分が元々設定されています。 このデフォルト（Default）をある設定をしていないと、応答メッセージが正しく機能しません。 どういうことかと言うと、応答メッセージは、応答メッセージに設定しているワードをユーザーがコメントとして入力す

リッチメニューとカードタイプメッセージの連動の仕方

こんにちは。サロン集客クリエーターの田中です。今回のテーマはリッチメニューとカードタイプメッセージの連動の仕方についてお話しします。 今回、設定で必要なツールは、 の3つです。各ツールの使い方（設定の仕方）は前の記事をお読み下さい。 それでは、連動のやり方について解説します。連動するには、次の手順で行なって下さい。 リッチメニューとカードタイプメッセージの連動させる手順とは？ ①リッチメニューのアクションタイプをテキストに設定する。 ②リッチメニューで出力させたい

公式LINEでリッチメッセージを使ってはいけない理由とは？？

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こんにちは。サロン集客クリエーターの田中です。 今回は、公式LINEでリッチメッセージを使ってはいけない理由について解説します。 使ってはいけないという表記は、現在利用されている方を否定的な表現になってしまっているかもしれませんが、あくまでもリッチメッセージが令和5年2月の現時点での機能が改善されなかった場合に使わない方がLINEの機能を効率的に活用できますよって事です。 リッチメニューは、LINE @から公式LINEに移行する頃からあった機能です。 当時は、一斉配信

公式LINEでクーポン券をQRコード化して店内POPなどでユーザーに伝える方法

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公式LINEで特別会員だけの限定プランをつくる方法とは？？（応用編）

こんにちは。サロン集客クリエーターの田中です。 今回は、前回の続きの特別会員用の限定プランの作成（応用編）です。応用編の作り込みの方がユーザーには見やすい設定となります。 特別会員用の限定プランの作成（応用編） 応用編に必要な準備する事は次の3つです。 ・カードタイプメッセージで特別会員限定プランの詳細ページを作成する。 公式LINEの管理画面からメッセージアイテム→カードタイプメッセージの順番でクリックします。 タイトル・・・特別会員限定プランと分かるように100

公式LINEで特別会員だけの限定プランをつくる方法とは？？（基本編）

こんにちは。サロン集客クリエーターの田中です。 今回は、公式LINEで特別会員だけの限定プランをつくる方法について解説していきます。 前の記事にもこの事に関して書いた事もあるのですが、今までの私の公式LINEの記事を熟知した上でのお話となります。 いきなりこの記事を読むよりも最初から読み進めていく事をオススメします。 特別会員用の限定プランを作るという言葉を厳密にご説明すると、一般の会員だと詳細が見れないが、特別会員用の限定プランのサービスを受ける対象のユーザーのみ情

公式LINEを譲渡する方法とは？？

こんにちは。サロン集客クリエーターの田中です。 今回は、公式LINEの権限管理のやり方について解説していきます。 個人サロンだとあんまり使用しない機能なんですが、結構大切です。 権限管理はこんな時に使います。 権限管理ってどんな時に使えるの？？①自分のお店のスタッフに編集させるために信用できる人だけ権限を与える。 LINEの一斉配信や他の機能の編集など他の人と一緒に管理したい場合は、す複数の管理者を作る事ができます。 雇用しているスタッフ全員でもいいですし、1人で