こんにちは、Kako＠TOYSMEDINIUMです。

UXの落とし穴を考察してみたいと思います。

UXの落とし穴って？

それは、悪いイメージを持った経験や体験も記憶されてしまうことだと考えています。

悪いイメージとはなんでしょうか？

ウェブサイトにおけるUXに限定して考えてみたいと思います。
それは、探したい情報が探せなかったり、操作性が悪かったり、全く興味のない動画が流れたりなどが考えられます。

自分のサイトで考えてみました。

右側によくわからない動画が載っています。これは何を意味しているの、全く分からないですよね。「よくわからない動画が載っている」サイトというイメージがつきまといます。

また、彩色が白黒でまるで葬式か?！と言うイメージを与えてしまっています。

そして、連絡先がぱっと見で分からない。

地図が載っていない

実績集も文字だけ

ぱっと思いつくだけでもこれだけでてきます。

このような感じで，一旦悪いイメージを与えるとそのイメージが経験、体験として保持される落とし穴となります。