はじめに

これから詳細が発表される補助金ですので、現時点での予測や発表されて分かっている事を書いていきますが、詳細が発表され次第改めて詳細解説を行えればと思います。
また今から概要を把握し、今後公募が始まったときにすぐに動けるように準備しておくことをお勧めいたします。

観光地・観光産業における人材不足対策事業

観光庁は、観光地および観光産業における人材不足を解消するため、観光産業の大きな課題となっている人手不足の解消に向けた事業のうち、自動化できる業務を自動化し、人手をかけるべき業務に人材を集中投下するための設備投資を支援するとともに、サービス水準の向上と賃上げ実現をめざすためのもの。の事業として、設備投資支援を行う予定です。

事業目的・背景・課題

〇宿泊業では観光需要の回復に伴い人手不足が顕著となっており、今後更なる増加が見込まれる観光需要を着実に取り込み、 旅行者数・旅行消費額等を増加させ、観光立国を実現するためにも、受け皿となる宿泊業の人手不足の解消が急務。
〇人手不足の解消に向け、採用活動支援等の足下の対策、機械化・DX化推進のための設備投資支援等の短期的な対策、外 国人材の活用、経営の高度化等の中長期的な対策など、あらゆるフェーズの人手不足対策を総合的に実施。

事業内容

①人材確保支援 各地方ブロック単位での宿泊業特化型の就職説明会・マッチングイベントの開催、 合同企業説明会への出展支援、採用HP・採用パンフレットの作成等の広報強化支援 等、事業者の採用活動を全面的に支援

②人材活用の高度化に向けた設備投資等支援 人手をかけるべき業務に人材を集中投下し、サービス水準向上・賃上げを実現する ため、スマートチェックイン・アウト、配膳・清掃等ロボット、チャットボット、予 約等管理システム（PMS）等の設備投資や、部屋食提供業務の効率化のための食事会 場整備、布団敷き業務の効率化のためのベッド付客室への改修等の施設整備を補助

③外国語人材の確保 特定技能試験の受験者を増やすためのジョブフェア等のPR活動、試験合格者の雇用のためのマッチングイベントの実施、観光地における外国語対応人材の確保等

④経営の高度化 「観光人材育成ガイドライン」に準拠した教育プログラムの開発・提供等、経営の高度化に向けた支援

支援内容（例）

• スマートチェックイン・アウトシステム

• 配膳・清掃ロボット

• チャットボット

• 予約管理システム（PMS）

などが予想されます。

補助金の概要

• 補助上限：500万円

• 補助率：1/2

最後に

興味のある事業者は、この後公表される公募要領を熟読し、適切な書類を準備して応募することが求められます。また、補助金の申請に関する公募は、令和6年3月以降に行われると思われます。
観光業界の発展に貢献するこの機会に、関心のある方はぜひ申請を検討してください。
弊所、事業再構築補助金、省力化・省人化補助金専門の行政書士　土田経営事務所 行政書士 土田経営事務所 (big-advance.site)へ
ぜひご相談頂ければと思います。初回相談料は無料ですのでどうぞよろしくお願いいたします。