続けて西口さんの本を読みました。
漫実際に起こりうるマーケティングの問題点やそれをどのように変えていくのを漫画で書かれていてとても読みやすかったです。
西口さんが提唱する『顧客起点マーケティング』について具体例がしっかり盛り込まれ書かれていました。

真似できそうなアイデアがいくつもあったので、早速取り入れていこうと思います。