なぜ加盟店は本部不信に陥るのか?①~意思とのギャップ~
今回は、なぜ本部と加盟店の関係がこじれていってしまうのか?についてフランチャイズ契約、現場でのコミュニケーションの観点から私の考えを述べたいと思います。
勿論、本部と上手くコミュニケーションを取り、良い関係を築き、良い商売をされている加盟店も沢山あります。フランチャイズに加盟することで経営が安定し救われたという加盟店も過去に見てきております。しかし、どうしても否定的な立場の人間の意見や存在が大きく目立ちがちです。
コンビニの契約については「本部が加盟店を搾取している」「現代の