NPS活動の収益効果測定間違っていませんか？
NPS(Net Promoter Score)活動（ロイヤルティ向上活動）を収益面でどう評価するか。
本質を間違えると間違った方向にいくので要注意です。
ご意見やディスカッションは「心理ロイヤルティマーケティング塾 facebookグループ」でどうぞ。動画で使用しているプレゼン資料もダウンロードできます。登録承認制（無料）です。
https://www.facebook.com/groups/327471771776239
ISラボや渡部弘毅のプロファイルおよび書籍内容に関しては以下URLを参照してください。
https://www.is-lab.org/
この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか？