はじめましての方も、はじめましてじゃない方も、こんにちは。
株式会社和多利と申します。

主に中小企業や町のお店を対象に、顧客管理システムを用いたコンサルティングを中心に活動している、設立30年の会社で、東京本社・広島本社の2ヵ所を拠点にしています。

業務内容はニッチながらも幅広く、

・広域共通ポイントカード「Wポイント」の運営
・データ分析とPDCAに基づいたCRMマーケティング支援
・ポイント・電子マネー・クレジット・各種コード決済に対応した端末導入
・他社企業様と連携したポイントアライアンス
・企業やお店オリジナルの電子マネー導入
・WEBシステムやDBと連携する端末組込アプリやミドルウェアの企画・開発・運用
・サイト制作・運営
・株式会社NTTドコモ「dポイント」の包括加盟店・ASP

といったことをメインに活動しています。
（詳しくはオフィシャルHPをご覧ください）

メンバーは育休中の社員を含め10名強という小さな会社ですが、ありがたいことにお取引先企業様は、南は鹿児島、北は北海道まで幅広く、営業チームは全国を飛び回っています。
すべての業務に共通しているのは「お客様に喜んでいただきたい」、そんな思いで日々いろいろなことに取り組んでいます。

noteでは、中核であるポイント業務や顧客管理システム（CRM）に関するお話をはじめ、ちょっと役に立つかもしれない話題や取り組み、気づきなど、オフィシャルサイトとはまた違った形で私たちの会社を感じていただけるよう、ざっくばらんに発信してゆければと思っていますので、これからどうぞよろしくお願いいたします！