なかざわ / D2C コンサル

ダイレクトマーケティングに10年以上従事。ダイレクトマーケティングの魅力に惹かれ、ダイ…

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ダイレクトマーケティングに10年以上従事。ダイレクトマーケティングの魅力に惹かれ、ダイレクトマーケティング専業のコンサルティング会社に転職。 クライアントのレスポンスを最大化する為に日々奮闘中。 https://twitter.com/D2C_Marketing

クロスセル施策のメリット/注意点とその成果！

こんにちは！ D2Cコンサルタントのなかざわです。 今回は、企業の売上/利益を上げていく上で有効な施策の一つ、クロスセル施策をトピックにお話しを出来ればと思います。 本日のテーマは、～クロスセル施策のメリット/注意点とその成果！～ 今回はクロスセル施策をご存知ない方にクロスセル施策の説明と、施策をおこなう際のメリットや注意点を踏まえて、実際の成果をお伝え出来ればと思います！ではまず、目次から。 目次 ・クロスセル施策とは ・クロスセルのメリットと注意点 ・施策の成果を

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    • ～オンライン・オフラインでの解約阻止手法のご紹介～

      こんにちは。 D2Cコンサルタントのなかざわです。 今回はCRM施策における、 解約阻止のハナシをしようかと思います。 (前回も継続のハナシでしたね…。 継続の重要性を皆さんに広めるということで、 ご了承を！) 皆さん、新規顧客獲得の重要性は とても理解しているかと思いますが、 実は解約阻止（＝継続率向上）も 同じくらい大事。 そして、今回は解約阻止の手法としては、 オンライン・オフラインどっちもあるよ、 ということを伝えたい。 オンラインの施策を知ってる人、 オフラ

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      • ～継続施策：日別解約 追ってますか？～

        こんにちは。 D2Cコンサルタントのなかざわです。 今回は、実際に成果が出た事例の中で、 皆さんも取組みやすい施策を一つ ご紹介出来ればと思います。 本日のテーマはズバリ： ～日別解約 追ってますか？～ 日別解約率って、見るのは簡単なのですが、 意外に見られていないクライアント様が 多い印象です。多少エクセルが使えれば、 ローデータからでもすぐに出せるので、 見ていない方は、是非一度見てみましょう！ 本日のテーマは「日別解約」ということで、 実際に成果が出た事例と合わ

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        • ～自社のデータ、見誤ってませんか！？～

          こんにちは。D2Cコンサルタントの中澤です。 最近、コンサルティングを導入したいという クライアント様とお話をさせて頂く 機会が多く、その際に皆様が抱えている 共通したトピックがあったので、 今回はそちらをテーマに少しコラムを 書いてみたいと思います。 題して、本日のテーマ： ～自社のデータ、見誤ってませんか！？～ 皆さん、ウチは大丈夫！、と思われるかも しれませんが、実際にクライアント様と お話しをさせて頂いている中で、 正しいデータを見れていないお客さんが ホントに

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          〜チャットボット施策のメリット3点と成功事例〜

          こんにちは！D2Cコンサルのなかざわです。 最近、コンサルティングをさせて頂いている 中で、大いに成果が出た「最新事例」が できあがりましたので、(ほんとは ヒミツにしたい気持ちもありますが、) 簡単にご紹介を出来ればと思います。 本日のテーマは、 ～チャットボット施策のメリット３点と成功事例！～ まだまだチャットボットの導入が 追い付いていない企業さんも 見受けられますが、導入をされていない クライアント様がいたら、是非導入を オススメします。 下記に、チャットボットを

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          自己紹介 D2Cコンサル / なかざわ

          はじめまして、こんにちは！(こんばんわ) D2Cコンサルタントのなかざわです。 これからnoteをはじめるにあたり、 まずは簡単に自己紹介をできればと思います！ キャリアとしては、 ダイレクトマーケティング事業に携わって 約10年。広告代理店で10年過ごし、 その後コンサルタントへ転職。 成果が目に見えるビジネスモデルに 魅了され、転職先も同業界を選ぶほどの ダイレクトマーケティング好き。 前職では、20億円のクライアントを 200億円へ成長をサポートした 経験を持ち

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