コロナ以降、オンラインセミナーが主流になりつつある昨今ですが・・・

先日、市場調査を兼ねて、久しぶりに他のコンサルタントの方のZoomセミナーに参加しました。

その中で気になる内容がありました。
それは次のような内容でした。

コロナ以降は対面でのセミナーは難しい。
だから、Zoomなどのオンラインセミナーが主流。
一般的にオンラインでセミナーを開催すると、オフラインより集客は容易になる。
なぜなら、わざわざセミナー会場に来なくても、参加できるため。
参加することのハードルが下がるからである。

つまり、あまり本気度が高くなくても参加できるので、バックエンドの成約率は下がる。とのこと。
まあ、そのことは成約率が下がる要因の一つではあると思います。

しかし、この方の手法でセミナーをすればオンラインでもオフラインでも成約率は同じである。
と言うことでした。

私が思う一番の成約率が低い要因は、「その場の空気に触れられない」と考えています。

セミナーで集まった人たちの熱気、講師の熱気など、その場には何と言えない空気感があります。

それが、参加者の気持ちを高めるものではないでしょうか。

このコンサルの方は、こうも言っていました。
成約に必要なのは、接触頻度である。
接触する回数を増やすことが必要である。

この意見に関しては、私のテーマである関係性マーケティングの
核である、単純接触効果（ザイアンスの法則）のことを言っているのでしょう。

しかし、そう主張するのではあれば、オフラインのセミナーの方が効果は高いのではないでしょうか。

つまり、接触に関しては、接触する方法によって訴求力が変わってきます。
例えば、直接会うことは最も訴求力が高く、オフラインでは訴求力は下がります。

メルマガなど文字のよる、接触だとさらに下がります。
つまり、オンラインとオフラインでも訴求力は同じではないのです。

ですが、この方はオンラインでもオフラインでも同じと言っています。
その訴求力の違いを覆すノウハウがあるのでしょう。

しかし、私はそのノウハウには眉唾です。
なぜなら、人間の根本にある心理は、そう簡単に覆ることはないからです。

つまり、私が言いたいのは、人間の心理に基づくマーケティングでないと成功はしないということです。

追加で・・・
後で思い起こせば、私以外のセミナー参加者（顔出し）の方々は、微妙にコンサルタントと砕けた感じのやりとりをしていました。つまり、セミナーを開催する前から何度か別の方法で接触していたと考えられます。
それなら納得ですね。

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