先日、某インターネット回線会社がトラブルを起こした時、こんな意見がありました。
「失敗にいちいち目くじら立てて…心が狭い」
あの～、そう言い続けた結果が、今の日本・日本企業なんですけど(苦笑)。私は、取締役だろうが正社員だろうがアルバイトだろうが、カネ貰ってる以上はプロ、仕事は顧客が満足するまで遂行すべき(勿論クレーマーは無視)、と思ってる、面倒くさいオッサンなので、こんな意見には微塵も賛同できません。