K様へ。先程は大変失礼いたしました。自分でも何かわからぬものが迸り、あのような書き込みになりました。今回の件ですが、私は乗務員の「資質」の問題と捉えています。乗客の命を預かる者として、あまりにも不適格です。裏方への冒涜でもあります。ともあれこれを機によろしくお付き合いください。