【今日の経営一粒万倍語！】vol.687

『いかに便利になるか。希望した状態になるか。その実現のお手伝いをする事がサービスや業務となる』

人は自分が困った事を解決すること、こうならば便利だと言う事、願望実現出来る事にお金を払う。商品サービスはこれらが叶うものでないといけない。