営業心理学/行動心理学

③一貫性の法則

YESの法則、アグリーの法則とも呼びます。

人間は一度自分で発した言葉や行動に対して一貫性を貫こうとします。

自分で決めた事には自分で逆らえないのです。

お客様に合意をとり続けながら商談を進めると、失注率は間違いなく下がります、ということです。一貫性の法則を利用した商談の進め方は、合意を連続してとっていくことです。

例

「本日は、コスト削減のお話ができればと思い、お時間を頂戴致しました。電話でお伺いしましたように、貴社はいまコスト削減に取り組んでいる、ということで宜しいでしょうか？」→YES
「こんなコスト削減の商品があったら、値段はともかくやってみたいと思いませんか？」→YES
「…なるほど、ではこういう機能があったら、やりたいですね？」→YES
「では、この商品やるしかないですね」→　YES　！！！

〔セールスYouTuberさんの動画〕

〔営業ハック 笹田さんの動画〕

〔即決営業チャンネルさんの動画〕

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《資産形成は、すなわち自分形成だ☆》

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