Xデザイン学校ベーシックコース 第三回 ビジネスインタビュー

第三回のテーマはビジネスインタビュー。 企業の持つ要件を探り、ゲームチェンジの施策を考えました。 ターゲットユーザーは誰？既存サービスの改善を行うとき、「今いるユーザーにとっての体験」は重要なチェックポイント。それは、彼らがサービスを利用しなくなってしまうことが何よりも損失だと考えているからだと思います。 しかし、このチェックポイントが制約となり、新しい提案がしにくいと感じることがあります。 毎回すごくモヤモヤしていたのですが、今回の講義を通して、このような場面では「タ