オーバースペックなんだろうか
西野亮廣さんの著書「夢と金」読みました?
彼の考え方、あり方すごく好き
本の中でも触れられてる「あなたが今、追い求めているのは、ハイスペックか? それともオーバースペックか?」というところ。
確かに、営業兼コンサルをする立場にいると、8を求めてるお客さんなのに、こうしたら10になれるんです!と話してしまうことよくあるな~
そんな時は大抵お客さんの反応で気付き、さっと軌道修正
オーバースペック、と言えば私はお客さんとの関係性がそれになることが良くある気がする。
例えば、取材記事も書くんだけど、
記事で求人に繋げたい、開店時の集客をしたい!
そんな想いを聞くと
想いに応えたい気持ちと、達成できなかったらどうしよう、というプレッシャーで心が重くなる
仕事のお客さんのこと、深く考えすぎ笑
って周り言われたりもする
だけど、記事に想いを載せて、読み手の気持ちを考えて、意図する事が伝わるように
そう書くとやはり、記事を出したその日に求人の応募がきたり、オーナーも予想してなかった程の予約が入ったりする
仕事で求められてる事以上の事をやってるのはわかってる
でもそれが関係性の構築に繋がってたらオーバースペックではないと思う
どうなんだろう
ここまで読んでくださった方、ぜひご意見お聞かせください
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