今日も朝からラッピングフェスティバル。あまりの混雑に急遽、ひとり増員されたけれど、常にレジの前に会計待ちの待機列ができています。

こちらとしては少しでも早くレジを回して、お客様をお待たせする時間を短くしたいのですが......。

こちらが「◯◯円でございます」と言ってから財布を探し始めたり。（稀に財布を忘れてきてる人がいる）

同じく「◯◯円でございます」と言ってから「図書カード買うわ。それで本の代金払う」と言い出したり。

ポイントカード忘れた、と言って会計を終えたら、戻ってきて「見つけたからポイント付けて」って言ったり。（ポイントだけ後から付けられないので、一度キャンセルして会計をやり直さないといけない）

ラッピングを店内で待つと言っていたのに、呼んでも来なかったり。そもそも店内から消えている。どこ行ったんだお客さーん！

レジをしてる横から「すいませーん！この本注文したいんやけど」
並べ。

会計が終わった本を置いたまま帰ろうとしたり。（呼び止めても止まってくれないし、人混みをかき分けて出口まで追いかけるの大変なんやで）

レジまできて「定期」としか言ってくれなかったり。名前を！教えて！！定期購読してる人、100人くらいいるから！！！！！あなたは誰？？？？？

今日の午前中だけでこれだけの人に遭遇しました。午後はどうなるやら。
クリスマス前の狂騒曲もあと1週間。がんばる。