中国人はもう日本の「大黒屋」に行く必要はない。海外に出なくても世界中の中古店を見て回ることができ、海外の中古店の中国市場進出が加速している今日このごろ。

6月以降、日本最大の中古ブランド品取引業者である大黒屋(DAIKOKUYA)とオンラインの有名中古ブランド品取引プラットフォーム「RECLO」が相次いでコアラ海購に進出。
日本のトップ中古ブランド品取引業者として慎重だった大黒屋は、中国のコアラを唯一のオンラインパートナーに選んだことで、中国の中古ブランド品市場が離陸しつつあり、国際市場の注目を集めているというメッセージを外部に漏らした。

大手テック企業参入で、業界の雰囲気は1段階上がった

近年、中古ECはポストEC時代には希少な新領域として、一角獣が司る3Cデジタル分野では、愛回収、転転、閑魚などが密着するなど、一巡争奪戦を巻き起こしている。同領域がすでにIPOの流血競争に突き進んでいるのに比べ、中古EC業界の細分化された朝日領域としてのブランド品には、想像の余地が多く残されている。

2020年、中古ブランド品EC業界の資金調達は4件あり、エンジェルラウンドからB+ラウンドまで分布しており、現在中古ブランド品市場はまだ発展段階にあり、新人が次々と現れるチャンスがあることを物語っている。
もちろん、早期成長は「標準化が明確でない」ことも意味し、業界は混乱問題が続き、中古ブランド品市場は混沌期にも直面している。

市場ポテンシャルだけを見ると、マッキンゼーのデータによると、中国は2017年にすでに世界最大のブランド品市場だった。
一方、需要の増大に伴い、市場はさらに拡大し、前瞻研究院のデータによると、2025年の中国のブランド品市場規模は1.4万億元に達する見込みで、中古ブランド品市場規模はブランド品業界市場規模の5%を占めているが、先進国では中古ブランド品の消費額がブランド品消費額の20%以上、さらには30%に達している。これは今後の中国中古ブランド品市場の発展ポテンシャルが大きいことを意味する。

2017年にはすでに包大師や红布林など垂直的な業界プレーヤーの隊列ができていたが、数年前まで業界は生ぬるい萌芽段階にあった。
2020年になると、コロナの影響で、ユーザーは海外でブランド品商品を購入することができなくなり、需要が国内に戻り始め、中古ブランド品EC業界の勃発をさらに刺激した。

ベインが企業発表した『2020年中国ブランド品市場：勢いは止められない(2020年中国奢侈品市场：势不可挡)』によると、2020年に中国の消費者が購入したブランド品のうち、すでに70~75%が国内で消費されたものだった。

そんな人気者に、大手のECも耳を傾けている。红布林などのプラットフォームは非常に強い「閑魚」属性があり、買取と速売を含み、販売者は中古店かもしれないし個人かもしれないが、大手プラットフォームは主にそのECのB2C性質を発揮し、主に良質な中古店を選んで提携に入る。

「考拉海購」は国内の純資産額の高い女性ユーザーを擁し、「国際中古店」は成熟した中古ブランド品取引システムを持ち、商品源、純正品鑑定、サービスで豊富な経験を持つ。両者が連携することで、中国市場にどのような影響が出るのだろうか。

フェイク処理は「プロではない」

「当社の年間買取バッグのビッグデータによると、顧客が自分で買ったバッグであれば、純正率は80%だが、買取の過程で顧客が元カレからもらったと称したバッグであれば、現在の純正率は1%だ」

ある中古ブランド品ブロガーはWeibo動画で次のように語っている。からかうような言い方だが、偽物が蔓延している実態を明らかにしている。

『中国中古ブランド品市場発展研究報告2020』によると、2017年から「優奢易拍」で鑑定されたすべての商品のうち純正品は3割強にとどまり、純正品率は年々低下している。2019年時点の総合正規率は33.6%で、3年前に比べ4ポイント低下した。

（写真：『2021年中国中古ブランド品市場発展研究報告』-優奢易拍、対外経済貿易大学が共同発表）

偽物が横行し、「純正品鑑定」が中古ブランド品業界のコアの一環であることがさらに浮き彫りになった。
ユーザーの信頼を得るため、プラットフォームは一般的に権威ある機関との提携を選択しており、例えば红布林、得物、識物などはいずれも中国検験認証集団（略称は「中検」）の鑑定能力を用いていると宣言している。

ただ、得物と唯品会の「GUCCI純正品争い」事件で中検の鑑定が争われたこともあった。当時、得物が発行した中国検験認証グループ上海有限公司の送検鑑定の結果は偽物であることが示されたが、唯品会は中国検験認証グループ広東企業の鑑定結果が正であることを明らかにしたが、同じグループの子会社の結果は全く異なっていた。このため、2社は尊厳を保つために顔を赤くして争っている。

また、ECプラットフォームも自ら鑑定に介入しようと試みているが、否定的な見方が続くにつれ、ユーザーの鑑定プラットフォームへの信頼度も急速に崩壊している。

例えば、「黒猫」の苦情受付プラットフォームでは得物にクレームを言うユーザーを大量に見かける。

「中検ブランド品鑑定センターの鑑定バッグを経て、鑑定札をつけて、一包一ヤードで調べることができます。得物は中検の鑑定結果を認めず、偽物だとして、私の保証金を差し引いています！得物は中検と協力していると主張していますが、中検の鑑定結果を認めません。得物屋は大嘘をつき、鑑定結果は自分で決めます。」

ユーザーの1人が訴えた。

中古ブランド品の偽物は利益が高いので市場の中でかなり氾濫しているが、一般的なブランドコーナーでは対外的に鑑定サービスを提供していないので、優奢易拍傘下の優奢商学院のようなブランド品鑑定士養成機関も誕生。
しかし、ブランド品分野の専門家である要客研究院の周婷院長はかつてインタビューの中で、

「現在、市場の多くのブランド品鑑定士はブランドの承認を受けておらず、鑑定業界はまだ『自ら楽しむ』状態だ」

と述べた。

サプライチェーンの最適化

「私が日本に行ったら必ず訪れるのが中古店です。宝物を見つけるのが大好きです」暁琪さん（仮名）はビジネスデータ派に対し、「日本の中古ブランド品市場はすでに成熟しており、比較的高い鑑定能力があるので、買っても安心だ」

と語った。でもコロナの影響で、ここ2年は日本に行っていない。

1947に設立された大黒屋は現在、日本で26店舗のオフライン店舗を持ち、年間30万点超の中古ブランド品を取引している。
長らく衰えず、日本の中古ブランド品取引のトップの座を守り続けているのは、大黒屋の「正を求める」職人精神が特に重要だ。

日本大黒屋の小川浩平董事長が新京報の取材に対して明らかにしたところによると、この企業は人の手による鑑定が主で、1人の鑑定士が毎日5000種類の商品の真偽を鑑定し、手触りやにおいで判断する必要がある。大黒屋には現在約80人の鑑定士がおり、30年以上の経験を持つベテラン鑑定士もいるという。

しかし、優秀な鑑定士はさすがに限られており、いかにして大量の取引需要を支えることができるのか。

現在、人工知能はブランド品鑑定の分野に浸透している。
アリババは、AIを使って偽物を摘発することで、ブランド品の鑑定速度を30−50ミリ秒に短縮できることを発見した。しかし、小川浩平氏は同時に、

「大黒屋はすでに膨大な真偽鑑定データベースを持ち、知能技術の基礎を持っているが、現時点では人工知能が人工鑑定に取って代わることはできない」

と述べた。だから、考拉海購は中検と華測を導入したほかに、大黒屋の鑑定能力をプラスして、これは2方面のメリットを得ることができることを意味し、ワンストップ式で商品源と中古鑑定問題を解決して、ユーザーに便利な取引環境を提供した。
一方で、全面的な鑑定能力はユーザーの信頼コストをさらに下げ、ブランドの信頼度を高め、大黒屋のブランド力に基づく迅速な誘導も実現できる。

「大黒屋」はコアラ海購に入居しており、16ブランド1000種類以上の中古バッグを持ち込んでいるという。
商品源が豊富で本物を保証するという先天的な条件により、コアラ海購は中古ブランド品取引市場でもより魅力的になるだろう。なにしろ大黒屋にはエルメスの各種限定バッグやシャネルの中古アクセサリーなどの希少な資源があるからだ。　　

大手ブランドの中古店と提携し、コアラ海購の中古ブランド品は価格面でも優位性を見せつけている。
618期間中、考拉海購店で「95新」のシャネル菱格チェーンバッグが満額割引とブラックカード割引を経て、手に入る価格は日本大黒屋のオフラインコーナーの85割引に相当し、さらに税も含まれ、30%近くの税金が節約されたという。

プラットフォームが有名中古ブランド品ブランドと提携することを選ぶのは、まさにサプライチェーンの最適化だ。

中古ブランド品では、信頼は非常に重要だが、現在の業界のサプライチェーンは分散しており、多くのバーティカルECは、仕送りモデルとC2B2Cモデルを使用してプラットフォーム上の製品SKUを豊富にしたいと考えている。
しかし、売り手の多くが小Bの顧客であれば、これはプラットフォームが純正品の保障でより大きな圧力をかけていることを意味し、有名な大手ブランドと提携すれば、この問題は解決できる。

また、海外直営の強みを生かして、コアラ海購も「差額を稼ぐ中間業者がいない」と、より低い原価を手に入れ、最後の販売価格面でも優位性がある。

価格設定の面でも市場での「標準化不足」の問題を回避できる。
小川浩平氏は、

「大黒屋の重要な強みの1つは、価格設定が正確であること、商品が30日以内に販売されること、利益が比較的安定していることだ。商品はそのため、コストパフォーマンスが高い」

と述べている。データによると、今年618日、考拉海購の中古ブランド品販売は前月比5倍に増加した。

ブランド品の「アフターサービス」市場に食い込む

大黒屋との提携により、コアラ海購は当初は商品を販売するECプラットフォームとしての役割に過ぎなかったが、実際には今後のブランド品EC領域での深いサービス想像の余地を大幅に増やした。

「中国の消費者に良質な中古品を提供するほか、将来的にはコアラとさらに協力し、顧客に遊休ブランド品のその後の流通サービスを提供したい」

と小川浩平は公言した。このことから、考拉海購は今後、大黒屋の完全なサプライチェーンシステムを利用して中古ブランド品の買い取りサービスを展開する可能性がある。

しかし、買取サービス線が開通すれば、コアラ海購は次第により多くの小Bや個人販売業者を対象にする可能性があり、どのようにして全体の取引のスムーズを保障し、売り手と買い手の迅速な取引を保証し、同時に高いコストパフォーマンスを維持するかは、チャンスであり挑戦でもある。

まず、考拉海購のユーザーは中古ブランド品に対して一定の消費センスと消費認知を持っているが、中古の有名店と提携すれば、売り手と買い手がよりスムーズに結びつくことができる。さらに大黒屋が構築した鑑定システムと協力し、重要な部分を解決することで、クローズドサイクルを形成しやすくなる。

中古ブランド品での拡張だけでなく、コアラ海購も自社コアの海外通販サービスと中古ブランド品サービスを連動させることができる。

もしあなたはコアラの海購でブランド品のバッグを買って、1年後に新型に買い替えたいならば、そのプラットフォームで直接販売することができて、比較的正確な評価を得ることができます。
しかも製品紹介の直接プラットフォームは購入時の情報を導入することができて、自分でコードの紹介をしなくてもいい。このモデルは閑魚と淘宝が通じた後のモデルに比較的似ており、製品全体のライフサイクル全体にサービスを提供しようとしている。

ただ、閑魚に多元化した、単価が高いとはいえない中古品と違い、ブランド品は流通ニーズも価値も高く、非常に大きな中古売買ニーズがある。

鑑定の鍵となる部分をクリアすれば、中古ブランド品のECは3Cデジタルに次ぐ黄金領域となる。
さらに重要なのは、双方向の取引を「売買」することで、ECプラットフォームはユーザーの信頼を得て、高額購入したユーザーをプラットフォームに残すことができるということだ。

何しろトラフィック価格が高い時代には、個々の顧客獲得コストはすでに数百元に達しており、ECプラットフォームはストック市場で個々の顧客の生涯価値を高め、「アフターサービス」市場を奪い合う必要がある。

「消費者が一つのプラットフォームでVintageや中古品を買いに行こうとするとき、彼のあなたに対する信頼度が大規模に向上したことを表している。私たちはそうした信頼を築くことを望んでいるし、必要としている」

とコアラ海購の夢姑総経理は語った。