最近、Zoomセミナーに参加することが多くなってきた。自宅から、オフィスからどこからでも参加できるため、時間の調整がしやすく、密もさけられ、他の参加者を気にしなくてよいなどのメリットがあり、僕は気に入っている。

しかし、やはりまだまだ配信のレベルが低いなと感じる。僕が感じる点をまとめておきたい。

1.音声
　一番気になるのは音声だ。ノイズが入ったり、急に小さな音になって聞き取れなかったりする。音声が聞き取れないと非常にストレスだ。話の内容が頭に入ってこない。最近のスピーカーは、みなさんマイクはつけているものの使い方が悪いのか、それほど改善されていない。

2.Zoomのブレイクアウトルーム
　これはサービス側の問題だと思うが、Zoomのブレイクアウトは品質が安定しない。急に映像が乱れたり、音声は入っているものの、映像が切れたりする。結構な頻度で起きるし、他の人からも聞くので、そのうち改善されると思うが、せっかく良い機能なのにもったいない。インフラの問題かもしれないので、費用がかかるかもしれないが何とか改善してほしい。

3.スピーカーのビュー
　スライドを使って説明する場合、配信者はいろいろと工夫をしている。例えば、

①画面共有でスライドのみを共有する
②モニターにスライドを写し、モニター＋スピーカーで配信する
③スピーカーとスライドをこまめに切り替える
④ワイプ的に小さく自身を表示する

いろいろと工夫をされている。しかし、やはりユーザー体験的にはいずれもイマイチな感じだ。僕の要件はこうだ。

スライドとスピーカーの両方が見たいし、注目したいときはどちらかが邪魔をしてもいけない。そして、その切り替えがスムーズであって欲しい。

これを実現できるのは、今のところmmhmmだけだろう。mmhmmについては、以前の投稿を確認してほしい。

webセミナーはまさにこれからが勝負だろう。テクノロジーをちゃんと使いこなしたスピーカーが生き残って行く事は間違いない。最近の外食産業と同じで、ファミレス、回転寿司、ラーメン屋など、どこのお店に入ってもそれほど美味い店もなければ、それほど不味い店もない。結局どこも良い勝負である。webセミナーの講師も、正直内容で優劣をつけるのが難しい世の中だと思う。情報はどこからでもとれるご時世で、どこかで聞いたような話で溢れている。「その切り口はいままでなかったよね」という話も、絶対にどこかの誰かが先に考えている。ということは、あとはプレゼンテーション勝負ということになる。独自のクリエイティブを使い、独自の表現方法で伝えていくのだ。

そうすれば、webセミナーはFace to Faceを上回ると思っている。