日経電子版の記事【消費、郊外でワンストップ　イオン社長に聞く新常態
コロナ危機・産業断面図】は、ウィズコロナ・アフターコロナの消費を読み解くヒントが溢れていると思います。

　ウイズコロナ・アフターコロナで消費シーンはどのように変わるのか、この記事では、小売りの現場から見えてくるその姿が、オーソドックスかつ堅実に予測されている、との印象を受けます。

　さっそく、記事などからそれらを整理してみると――

▶ウイズコロナ・アフターコロナの消費シーン

（１）消費は郊外に移る。

（２）一カ所でまとめ買いするワンストップが進む。

（３）シネマコンプレックス・遊戯施設などのエンタメ施設は、感染リスク
　　懸念から苦戦か。

（４）（３）と比べ、小売は、感染リスク対策を取れば、業態にもよるが、
　　それほど変わらないか。

（５）昼間の都市部の滞在人口が減るということは、例えば、郊外の店舗の
　　一食分の売上増に繋がる。

（６）テレワーク等の増加は、平日でも夕方の家族連れの買物客の増加に
　　繋がる。ショッピングモールなどは、家族連れが安心して楽しめる
　　施策にチャンスが。

（７）来店頻度の減少と1回当たりの購入額の増加という、合理的な買い物
　　行動が起きる。その際、どのようなキャッシュレス決済が使われるのか
　　等、考えるべきことは多い。

（８）海外旅行が減り、国内の身近なレジャーが伸びるか。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　など

　特に（５）・（６）など細かい観察の光った腹落ちする内容で、様々な企業が、それぞれの業態に応じて、これらの新しい消費シーンにどう対峙していけば良いか、ヒントになりそうです。

　そして、この記事は、さらに、その際留意すべき点を大きく２つ指摘してくれていると思います――

▶アフターコロナのビジネスモデルを考える際の
　　　　　　　　　　　　　　　　　　２つの留意点

（１）『万全の感染リスク対策』･･･４ステップ空けて乗る
　　　エスカレーター・エレベーターの定員の大幅削減・入店時のマスク
　　　着用、など。

（２）『ネットとリアルの融合』
　　①　オンライン店舗そのもので収益を上げる。
　　②　リアル店舗をデジタル化で強くする（オムニチャネル・デジタル
　　　サイネージなど様々）。
　　③　IT化による管理部門の効率化。

　この記事は、今後のあり方を考えていく、予測していく上でとても参考になりました。

（追記：キャッシュレス決済については、下記の拙稿でも考察しています。）

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