囲碁普及作戦-サービスの向上
日本における囲碁を普及することに関して、課題点を浮き彫りにしその課題に対して効果の見込める改善点を述べる戦略的noteです。
本日のテーマは、「サービスの向上」です。
1.はじめに日本囲碁界が他娯楽産業やサービス産業より平均的に劣っている事があります。それは、「サービスの質」です。
喫茶店へ1人ぶらりとお茶をするイメージをして欲しい。最近の喫茶店は色々な表現方法があり、中々楽しいイメージがあります。
・鮮麗されたアルバイト店員
・綺麗な制服
・美味しいコーヒー
・総合的