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こんにちは。

とても繊細な気質をもった、HSP（Highly Sensitive Person）さん向けのポップな発信を目指して…

ツイッター、note、スタエフで情報をお届けをしながら、HSPオンラインコミュニティ「ひみつ基地」を運営して活動しています。

オフィス秋晴れ代表、ばっしーです。

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事業者さん、クリエイターさんにとって

「価値をつくる」

というのは、最上の命題ともいえます。

やりたいことを、やる。
つくりたいものを、つくる。

そして、その活動の先で価値を生んでいくには…

「受け手側の心」と、常に向き合わねばなりません。

つまり、顧客、そして顧客見込みの方の心の中を想像し…

そこに「価値がある」と感じていただかなければ、仕事としてはやっていけません。

いかにして、「価値がある」と感じていただくか。

これには明確な答えがあるわけではありませんし、いくらでも選択肢は考えられます。

しかし、「受け手側の心」を想像すること無しで、受け入れられ続ける活動をしていくのはむずかしい、ということはいえると思います。

そして、仕事としてこれらを成り立たせるには…

「事業者」が「プロダクト」「サービス」を提供する。
「顧客」が対価としての「お金」を提供する。

この大原則の中で、「価値」を生むように設計をしないといけないわけです。

（現代では、この大原則とは違うビジネスモデルもたくさんありますが）

そこで、事業者・クリエイターに立ちはだかる壁のひとつに…

「価格設定をどうするか」

というものがあります。

そして、ついつい考えがちなのが…

「この製品・サービスだったら、○○○円ぐらいだろう」

という判断で値付けをすること。

これは別に悪くはありません。

ただし、逆の発想もあると思うんです。

たとえば、ここに一冊の本があるとして。

Aさんは、この本を無料で手に入れました。
Ｂさんは、この本を1,500円で手に入れました。
Ｃさんは、この本を10万円で手に入れました。

果たして、ＡさんＢさんＣさんにとって…

この本はすべて同程度の価値となるでしょうか。

単純に測れないのはもちろんだ、という前提でですが…

0円で手に入れた本を読むときと、10万円で手に入れた本を読むときでは、読み始める前から心持ちが違う気がしませんか？

これだけのお金を支払ったのだから、それだけ吸収しよう、それだけ楽しもう、という「元を取る」ような意識が働くのではないかと思うんです。

言い換えると、「顧客の気持ちが前のめりになる」状態。

つまり…

「これぐらいの価値だろうから、これぐらいの値段設定にしよう」

ではなく

「これぐらいの価値を感じてほしいから、これぐらいの値段設定にしよう」

という発想も必要だよね、という話です。

これはいわゆる「ブランドもの」にも通じる考え方で…

「10万円の価値があるから、10万円の値段設定」

というよりも

「10万円の値段設定だから、10万円の価値を感じる」

という順番が、少なからずある。

そして、これは決して顧客をだましているとかではなく…

「価値をつくる」

という時に欠かせない視点だと思うんですね。

せっかくクオリティの高い製品・サービスを提供していても…

価格設定を見誤ってしまうと、そこに生まれるはずだった価値をつくれなくなってしまう。

これは、作り手にとっても受け取り手にとっても悲しいことです。

これだけは避けたいですね。

ただし、もちろん高ければいいという単純な話ではなく、ベストなバランスで設計をしていくことが欠かせません。

（※ちなみに、クオリティが低いと自分で感じているものを、不相応な高額設定にすることには大反対です！適切な努力と、クオリティのものでのお話です）

じゃあ、どの辺りの設計ならば、お互いに一番気持ちが高まるところに落ち着くのか。

これは、トライ＆エラーを繰り返しながら探っていくしかありません。

こんな視点も意識しながら、サービス・企画の設計をしています。

毎日毎日、「価値をつくる」と向き合っています。

めちゃくちゃ難しいですが、同時にとてつもないやりがいも感じています。

そんなぼくらの活動、応援いただけるとうれしいです😊

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このnoteでは、通常「1日20秒で読める」をコンセプトに、短い投稿を毎日ペースでお届けしていますが…

週一ぐらいは「いま、考えていること」をお伝えする場が欲しい

と思い、感じるままにほぼ一筆書きで書き記した＜HSP思考メモ＞と題した記事を、毎週日曜にお届けしています。

HSPオンラインコミュニティオーナーとして、日々運営・発信をしている身で、いま何を考えているかをメモするように語ってみたいと思います。

こちらのマガジンにまとめておりますので…

どうぞよろしくお願いします。

では、また！

（ばっしー／HSPコミュニティオーナー）

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